中國電力網(wǎng)訊 疫情就是命令,防控就是責任。面對新冠肺炎疫情,興和供電公司匯聚多個部門骨干力量,集結攻堅保障服務隊伍,組建形成一支堅守崗位、擔當奉獻的逆行戰(zhàn)“疫”共產黨員突擊隊,以實際行動詮釋急難險重時刻下,共產黨員沖鋒在前的責任與擔當。
內外聯(lián)動保供電
“自6月1日0時起,全縣進入靜止狀態(tài),小區(qū)(村)實行封閉管理。”興和縣新冠肺炎疫情防控工作指揮部發(fā)布公告后,為保障供電安全可靠,興和供電公司逆行戰(zhàn)“疫”共產黨員突擊隊迅速落實疫情期間各項應急措施,統(tǒng)籌做好疫情防控和供電保障“兩條線”,以最快的行動扛起防疫保供職責。
面對嚴峻的防控形勢,該公司第一時間啟動防疫應急處置方案,細化制定工作模式和上崗人員安排表,封閉20人作為突擊隊隊員,實行24小時固定值守模式,優(yōu)先響應轄區(qū)內隔離點和重點防疫小區(qū)應急用電需求,保障防疫重點客戶和居民客戶可靠供電,重點關注防范區(qū)內電力負荷變動情況,隨時做好準備應對突發(fā)情況。由于防范區(qū)實行交通管制,嚴格進出管理,為保障外圍各項供電服務不中斷,立即啟用精武備用辦公地點,雙辦公場所互補,內外聯(lián)合做好區(qū)域疫情防控和供電保障服務工作,各項工作穩(wěn)步推進,強化協(xié)同、提升效率,堅決守牢抗疫保電陣地。
定海針堅守搶修點
“一切聽從組織安排!越是在特殊時期,越是要彰顯咱們電力人的擔當。”這是搶修班的班長王德勝堅定而有力的話語。
王班長已經56歲,但是面對疫情再次侵襲,王德勝依舊毅然選擇駐守在搶修點,成為共產黨員突擊隊的一員。為了做好充分的應急準備,他緊鑼密鼓召集班里成員召開會議,反復預演如何避開封控路線最快到達搶修點,強化主動運維和快速搶修,電力搶修隊伍、物資和車輛調配隨時待命,確保電力保障萬無一失。一聲報修電話響起,就猶如接到了戰(zhàn)斗的號角,他總能以最快的速度趕到現(xiàn)場。身經百戰(zhàn)的王班長猶如中心的定海針,一切復雜的情況都能迎刃而解。
沖在前請纓把活攬
“班長,工作群里大家匯報的工作內容我都看到了,收費業(yè)務繁重,工作量已經超出了上崗人員承載力,讓我回單位吧!”看著身邊的同事們都加入突擊隊為防疫工作沖鋒在前,家住森淼新區(qū)員工謝軍牽掛著營業(yè)廳月末各項業(yè)務的處理進度,主動請纓,選擇和同事們一起駐守單位,沖鋒在優(yōu)質服務最前線。
疫情期間,興和縣城關鎮(zhèn)的兩個營業(yè)廳服務不斷不亂,嚴格落實測溫、消毒、查驗“兩碼”等防疫措施,督促辦理業(yè)務的客戶全程佩戴口罩,遵守好排隊一米安全線,及時解決用戶用電訴求,確保服務安全有序。針對在封控區(qū)無法到營業(yè)廳辦理業(yè)務的用戶,營業(yè)廳工作人員在電話中引導用戶通過“蒙電e家”APP辦理電費電量查詢、繳費等服務,做到“辦電足不出戶,服務不打折扣”,有效減少營業(yè)廳臨柜次數(shù),降低聚集風險。
興和供電公司將繼續(xù)保持戰(zhàn)時狀態(tài),以共產黨員突擊隊為載體,筑牢“防疫長城”;把戰(zhàn)“疫”一線作為考驗黨員的“試金石”,發(fā)揮先鋒模范作用。做好隨時出發(fā)的準備,堅守崗位、擔當盡職,切實落實電力供應和疫情防控各項措施,做到民生用電保障到位、供電服務溫暖到心、復工復產助力到家。(通訊員:田泉)
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