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建湖供電公司傾情服務電采暖用戶應對橙色寒潮

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-12-15 11:07:49  作者:肖兵

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 肖兵) “大爺,咱們千萬不要在電油汀上覆蓋東西,以免引起火災!”12月15日,國網(wǎng)建湖縣供電公司臺區(qū)經(jīng)理李加高到蘆溝鎮(zhèn)田曹村走訪服務電采暖用戶,并指導村民注意安全用電。

  鹽城市氣象臺2023年12月14日10時15分發(fā)布寒潮橙色預警信號:受強冷空氣影響,預計14-16日鹽城地區(qū)48小時最低氣溫將下降12至14℃,16日早晨最低氣溫降至-4℃左右。氣溫斷崖式下降,讓很多電力用戶紛紛用起了電熱毯、暖風機、浴霸和空調等電采暖電器,但卻有不少用戶安全用電意識淡薄。針對這一現(xiàn)象,該公司組織臺區(qū)經(jīng)理深入到供電區(qū)轄內開展冬季安全用電宣傳活動,向廣大用戶詳細講解冬季安全用電注意要點,幫助用戶檢修室內線路、家用剩余電流動作保護器、電采暖設備絕緣情況,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。同時開展以“黨建+電采暖保電服務”我為群眾辦實事活動,依托鹽電鐵軍·建功共產(chǎn)黨員服務隊,持續(xù)對供電區(qū)域內的高、低壓線路進行分片、分段和定人員巡查,增加夜巡、特巡次數(shù),跟蹤監(jiān)測配網(wǎng)負荷變化情況,采取分割新增配變,事先做好應對措施,保障客戶電采暖用電。該公司還密切關注天氣變化情況,調控分中心合理調整電網(wǎng)運行方式,完善冬季惡劣天氣應急預案;配電運檢中心加強應急搶修值班和應急搶修演練,確保一旦出現(xiàn)用電故障,快速到場進行科學處置,迅速恢復供電。

  該公司還通過“供電+能效”服務,開通業(yè)擴報裝綠色通道,優(yōu)化流程,主動對接使用電采暖設備的客戶,并對供電方案設計、線路架設、驗收送電等全程督辦,竭力讓客戶早用電。組織鹽電鐵軍·建功共產(chǎn)黨員服務隊分組深入到醫(yī)院、學校和行政服務中心等單位窗口服務大廳,對公共場所的中央空調等電采暖設備進行檢修,服務內容包括檢查及更換線路、剩余電流動作保護器、更換保險絲等,保證客戶電采暖產(chǎn)品正常使用。同時特別加強對農村留守家庭及五保戶等特殊群體的走訪,為其檢修電熱毯、暖風機和“小太陽”等電采暖設備,講解安全用電知識,提醒老人看管好兒童,注意安全用電。


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