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國網(wǎng)崇仁縣供電公司:情暖困難戶 “電亮”老人心

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2024-03-21 17:09:11  作者:鄧明華

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 鄧明華) 陽春三月,暖意融融;電力服務,愛意綿綿。

  “老奶奶,您家這個開關已經(jīng)老舊了,可能不安全,幫您換了新的開關。”3月19日,國網(wǎng)崇仁縣供電公司沙堤供電所員工饒高新、李志強來到轄區(qū)下廖村吳奶奶家中,開展春季安全用電檢查,排查老人家中的線路設備安全隱患,保障老人用電安全。

  吳奶奶今年83歲,老伴去世,子女都在外地務工,平時不在身邊,家中的用電設備缺少檢查維護。沙堤供電所了解情況后,為吳奶奶老人建立特殊服務檔案,定期上門走訪,為老人提供暖心電力服務。“老奶奶,您一個人在家遇到用電問題,就直接打這上面的電話,我們會馬上過來幫您處理。”臨走時,饒高新將“供電服務網(wǎng)格電話聯(lián)系卡”遞到吳奶奶手中,并手把手教會她如何撥打用電故障報修電話,讓老人感受到“春天般的溫暖”。

  當天,饒高新、李志強他們還前往其他幾戶困難戶家中開展安全用電檢查活動,上門宣傳安全用電常識,為困難群眾發(fā)放用電安全宣傳單,并現(xiàn)場講解安全用電、節(jié)約用電“小竅門”,增強群眾安全用電意識,提高觸電事故防范能力,營造良好和諧的用電氛圍。

  據(jù)悉,今年開春以來,國網(wǎng)崇仁縣供電公司共開展“情暖困難戶 電亮老人心”安全用電服務活動13次,為45戶特殊群體檢查老舊用電設備,消除用電安全隱患17處,發(fā)放安全用電宣傳資料120余份。


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