中國電力網(wǎng)訊(通訊員 王強(qiáng)) “大叔,電表箱周圍不得有易燃物,請你及時把堆放的燒火柴移開,謹(jǐn)防發(fā)生火災(zāi)”、“你家的一個插線板上插了這么多插頭,一旦設(shè)備都用上的話,容易引發(fā)火災(zāi)”。4月19日,南方電網(wǎng)云南曲靖陸良供電局大莫古供電所組織人員到大莫古鎮(zhèn)回輝哨小寨2號公變下的用電客戶開展安全用電宣傳活動,確保用電客戶在即將到來的雷雨季節(jié)安全、可靠用電。
隨著夏季的臨近,雷雨天氣頻發(fā),大莫古供電所未雨綢繆,在全力做好保電抗旱工作的同時,結(jié)合季節(jié)特性,分片區(qū)向用電戶講解線路下種植樹木、蓋建筑物等行為所導(dǎo)致的嚴(yán)重后果,提醒用電客戶在夏季用電、電力設(shè)施保護(hù)等方面的注意事項及防范措施;為客戶解答用電疑難,指導(dǎo)客戶檢查、判斷和處理簡單的用電故障。同時,遇到還沒下載綁定“南網(wǎng)在線”APP的客戶及時幫助客戶下載綁定,手把手指導(dǎo)客戶掌握操作流程和方法,讓客戶足不出戶就能享受到“指尖”上的便捷服務(wù)。
該所通過安全用電宣傳,既拉近了與客戶的距離,又提高了客戶安全用電意識,充分營造了良好的安全用電氛圍和供用電環(huán)境,為提升供電服務(wù)水平打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。
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