為推動《廣州南沙深化面向世界的粵港澳全面合作總體方案》落地落實，今年7月，廣東省廣州市南沙區(qū)人民政府與廣東電網(wǎng)公司廣州供電局簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，通過政企協(xié)作，共建南沙新型電力系統(tǒng)示范區(qū)，并以電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為突破口，構(gòu)建綠色低碳、多能互補的清潔能源體系——支撐南沙發(fā)展成為粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的重要引擎。

廣東電網(wǎng)公司廣州南沙供電局工作人員運用無人機開展饋線精細化巡檢。王彥倫 攝

　　按照南方電網(wǎng)公司《數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)行動方案》統(tǒng)一規(guī)劃，廣州供電局依托網(wǎng)級平臺，遵循統(tǒng)一技術(shù)路線，在持續(xù)夯實城市電網(wǎng)的基礎(chǔ)上，努力推進數(shù)字運營，不斷優(yōu)化數(shù)字服務，深入拓展數(shù)字產(chǎn)業(yè)，以數(shù)字技術(shù)驅(qū)動業(yè)務和管理深刻變革，助力構(gòu)建新型電力系統(tǒng)下的數(shù)字能源新生態(tài)。

　　“電力+算力”深度融合 推動傳統(tǒng)業(yè)務提質(zhì)增效

　　數(shù)字電網(wǎng)是在數(shù)字經(jīng)濟時代，傳統(tǒng)物理電網(wǎng)與云大物移智鏈等新一代數(shù)字技術(shù)的深度融合。海量的智能傳感器部署到電網(wǎng)設(shè)備上，成為敏感的“神經(jīng)末梢”，強大的算力則成為系統(tǒng)的“超級大腦”。廣州供電局通過“升級技術(shù)平臺—轉(zhuǎn)變作業(yè)模式—革新業(yè)務流程—重塑組織架構(gòu)”四步走，以數(shù)據(jù)流引領(lǐng)和優(yōu)化能量流、業(yè)務流，推動傳統(tǒng)業(yè)務和企業(yè)管理提質(zhì)增效。

　　機器人24小時不間斷巡視，一鍵生成巡視報告;云臺攝像頭在三維模型中自動聚焦，“指哪看哪”……在廣州最南端的500千伏變電站獅洋變電站，無人機、機器人、視頻監(jiān)控等智能設(shè)備替代了約87%的日常人工巡視，傳統(tǒng)的人力密集型巡視運維工作逐漸轉(zhuǎn)向遠程化、無人化、智能化，“設(shè)備狀況一目了然、生產(chǎn)操作一鍵可達、風險管控一線貫穿”的變電智能運維體系初步建成。這是廣州供電局以數(shù)字技術(shù)推動全領(lǐng)域管理變革的一個縮影。

　　除了變電站的數(shù)字化改造，在輸電和配電領(lǐng)域，技術(shù)平臺的建設(shè)升級和多項創(chuàng)新科技的深化應用也讓電網(wǎng)堅強智能、柔性可感。在輸電領(lǐng)域，通過應用北斗系統(tǒng)，設(shè)備本體巡視由無人機替代，設(shè)備日常狀態(tài)不間斷監(jiān)測;通道巡視75%由直升機或無人機開展，巡視周期由原來的30天縮短為1天;90%的飄掛物可通過激光清障設(shè)備消除，大大降低了人員登塔作業(yè)的安全風險。在配網(wǎng)領(lǐng)域，廣州已建成琶洲、白云、從化三個各具特色的數(shù)字配電網(wǎng)示范區(qū)，累計建成智能臺區(qū)超6100個、智能配電房超1300個。此外，廣州還以海珠供電局為試點，成立南方電網(wǎng)公司首個縣區(qū)局實體化運作的生產(chǎn)指揮中心，打造“生產(chǎn)指揮中心+網(wǎng)格化管理+營配末端融合”的扁平化生產(chǎn)組織模式。

　　電網(wǎng)可感知，供電更可靠。依托規(guī)模龐大的自愈配電網(wǎng)和“應急一張圖”，廣州電網(wǎng)快速實現(xiàn)故障自動隔離、自動復電，有效縮短線路故障停電時間。2021年，廣州共減少中壓停電時戶數(shù)超2萬時戶，同比降低60%。在低壓快速復電方面，相比于過去需要95598客服人員手動派單，如今系統(tǒng)基于算法，實現(xiàn)工單自動流轉(zhuǎn)、推薦人選，報障工單流轉(zhuǎn)用時從平均約3分鐘降低至約1.2秒，搶修到位時間從平均約49分鐘降低為約26分鐘，減少近47%。多措并舉下，2021年，廣州全口徑用戶平均停電時間僅為中壓0.71小時/戶。

　　承載新型電力系統(tǒng) 助力供電服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　隨著新能源的大規(guī)模并網(wǎng)接入，廣州供電局探索通過海量信息數(shù)據(jù)分析和高性能計算技術(shù)，發(fā)現(xiàn)電力大數(shù)據(jù)背后的“奧秘”，打造更加安全、可靠、綠色、高效、智能的現(xiàn)代化電網(wǎng)。

　　在南沙新型電力系統(tǒng)示范區(qū)，廣州供電局運用數(shù)字調(diào)控技術(shù)，推進南沙明珠灣“5G+智能電網(wǎng)”應用示范區(qū)建設(shè)工作，打造“5G+高級量測體系”，提升新能源的可觀、可測、可控水平。此外，該局還在廣州市規(guī)劃建設(shè)“三片、兩點、一平臺、四拓展”特色示范區(qū)，形成元素完備、錯位發(fā)展、優(yōu)勢互補的電網(wǎng)新格局，為構(gòu)建新型能源體系蓄勢發(fā)力。

　　以數(shù)字技術(shù)為驅(qū)動，2017年以來，廣州供電局不斷深化“獲得電力”改革，推動用電營商環(huán)境從1.0到5.0全面躍升。2021年，該局創(chuàng)新推出電力服務廣州“四辦”舉措，強化營商環(huán)境相關(guān)指標數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、共享應用，實現(xiàn)供電服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型新突破，不斷提升人民群眾用電獲得感、幸福感、安全感。

　　提前獲取用電需求，“電保姆”超前服務。廣州供電局打造“以用戶為中心的綠色用能主動服務平臺”，在線對接相關(guān)政務服務“四個平臺”，提前獲取企業(yè)用電需求數(shù)據(jù)、籌劃電網(wǎng)接入準備和建設(shè)相關(guān)配套工程。目前，該局已累計為小鵬汽車、粵芯半導體、廣汽產(chǎn)業(yè)園、華星光電等超1900家企業(yè)提供“主動辦”服務。

　　“零證辦電”“刷臉簽約”，辦電直達“分鐘級”。通過“網(wǎng)掌微支政”線上渠道，用戶可實現(xiàn)40類107項用電業(yè)務“線上辦”。目前，廣州地區(qū)線上業(yè)務辦理率已達99.6%。此外，只要憑借身份證明材料、社會統(tǒng)一信用代碼，用戶就可在廣州市公共信用信息管理系統(tǒng)通過“信易電”服務進行用電報裝。

　　打造聯(lián)合服務平臺，公共服務“一網(wǎng)通辦”。廣州供電局在黃埔區(qū)率先打造了“電水氣熱網(wǎng)”一體化線上聯(lián)合服務平臺，并持續(xù)推廣應用至廣州各區(qū)。用戶只需準備“一套資料”、填寫“一張表單”、點擊“一鍵確認”，即可享受“電水氣熱網(wǎng)”五大業(yè)務“一次辦”。

　　挖掘數(shù)據(jù)要素價值 構(gòu)筑數(shù)字能源生態(tài)圈

　　以數(shù)據(jù)為驅(qū)動、以需求為導向，廣州供電局先后打造了“電力+民生”“電力+環(huán)保”“電力+金融”等數(shù)智服務產(chǎn)品，聯(lián)接能源產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，有效助力城市治理和社會經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

　　“電力+民生”，賦能智慧城市建設(shè)。廣州供電局牽頭建設(shè)了廣州“特大城市‘散亂污’大數(shù)據(jù)智能監(jiān)管與治理示范性項目”，2018年10月至2022年4月，通過電力數(shù)據(jù)精準排查出63457個“散亂污”場所。此外，以電力大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，該局打造了全市能耗排放“雙碳地圖”，通過一張圖，就能直觀看到全市各大企業(yè)、各大區(qū)域的實時能耗情況，成為城市治理的一把“利器”。

　　“電力+環(huán)保”，助力綠色經(jīng)濟發(fā)展。2021年，廣州供電局聯(lián)合廣州市工業(yè)和信息化局開發(fā)推出“穗碳計算器”小程序，聚焦碳排放數(shù)據(jù)價值挖掘，服務用戶碳排放監(jiān)測需求，在南方區(qū)域率先實現(xiàn)“碳排放計算監(jiān)測管理+第三方碳排放核查+企業(yè)碳效率評級+綠色金融”線上服務，累計推動簽訂綠色貸款金額1.6億元。

　　“電力+金融”，探索數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)。電力大數(shù)據(jù)能夠及時反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，是現(xiàn)有征信體系的重要補充。廣州供電局發(fā)揮數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型先發(fā)優(yōu)勢，探索電力數(shù)據(jù)在金融場景的有效應用，開發(fā)了“穗信貸”等數(shù)據(jù)產(chǎn)品，在獲得企業(yè)授權(quán)的情況下，向相應金融機構(gòu)提供企業(yè)生產(chǎn)用電數(shù)據(jù)分析報告，助力解決中小微企業(yè)融資難、融資貴等問題。此外，該局還與鼎和保險公司聯(lián)合發(fā)布電力需求響應責任保險產(chǎn)品，盤活電力數(shù)據(jù)價值，護航負荷聚合商參與電力市場。

　　接下來，廣州供電局將以數(shù)字賦能為手段，不斷優(yōu)化供電服務，提升管理實效，探索更多電力數(shù)據(jù)跨域融合的場景應用，打造能感知、會思考、可進化、有溫度的數(shù)字電網(wǎng)，營造共建共享的數(shù)字能源價值鏈生態(tài)圈，全力服務“雙碳”目標實現(xiàn)。(歐陽媛 盧有飛 黃欣然)