廣西電網(wǎng)公司貴港桂平供電局工作人員對10千伏攔河線開展綜合整治。 甘汶杰 攝

　　編者按 近日，受經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好驅(qū)動(dòng)和持續(xù)高溫天氣影響，南方五省區(qū)用電需求旺盛，負(fù)荷屢創(chuàng)新高。面對持續(xù)攀升的用電需求，南方電網(wǎng)公司堅(jiān)持“全網(wǎng)一盤棋”，公司系統(tǒng)相關(guān)單位積極采取各項(xiàng)措施，千方百計(jì)保障五省區(qū)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力可靠供應(yīng)。

　　超高壓公司

　　保障西電東送大通道平穩(wěn)運(yùn)行

　　南網(wǎng)報(bào)訊 面對近期南方五省區(qū)電力供應(yīng)趨向緊張的情況，超高壓公司胸懷大局、迎難而上、自立自強(qiáng)、勇攀高峰，緊緊抓住迎峰度夏和昆柳龍直流運(yùn)行安全攻堅(jiān)兩大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全力保障電力供應(yīng)。

　　超高壓公司狠抓安全風(fēng)險(xiǎn)防控，全面承接南方電網(wǎng)公司防范系統(tǒng)運(yùn)行八大風(fēng)險(xiǎn)31項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，將與超高壓公司相關(guān)的18項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)分解成55項(xiàng)具體措施，制定22個(gè)里程碑節(jié)點(diǎn)，實(shí)行“清單式”管理、“銷號式”管控，該公司各單位“一把手”帶頭，層層壓實(shí)責(zé)任，將各項(xiàng)措施具體落實(shí)到人，確保工作務(wù)期必成。抓實(shí)年度檢修，實(shí)現(xiàn)通道高效利用，截至目前已經(jīng)高質(zhì)量完成10回直流的年度檢修工作，緊急重大缺陷消缺及時(shí)率始終保持100%。做足準(zhǔn)備工作，確保故障后快速復(fù)電，目前該公司已經(jīng)完成全部1084處防風(fēng)防汛重點(diǎn)區(qū)段梳理更新。

　　做好昆柳龍直流大負(fù)荷運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管控，立足自身“以我為主”開展安全攻堅(jiān)。該公司在南方電網(wǎng)公司指導(dǎo)下自主制定了設(shè)備交接驗(yàn)收、檢修試驗(yàn)、運(yùn)行維護(hù)、缺陷定級標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了“首臺套”設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)全面覆蓋和標(biāo)準(zhǔn)“零”突破。嚴(yán)控閉鎖風(fēng)險(xiǎn)，從軟件邏輯和出口回路反向溯源，逐條核查可能導(dǎo)致直流閉鎖的跳閘回路、功能邏輯和設(shè)備故障形式，梳理閉鎖因素834項(xiàng)，分門別類組織制定了明確到具體站點(diǎn)、具體設(shè)備的1630項(xiàng)防控措施。強(qiáng)化后臺支撐，成立專班完善快速反應(yīng)機(jī)制，抓好“首臺套”設(shè)備運(yùn)維，密切跟蹤設(shè)備運(yùn)行狀況，累計(jì)發(fā)現(xiàn)并解決問題1200余項(xiàng)，昆柳龍直流已安全送電超100億千瓦時(shí)。

　　當(dāng)前，超高壓公司正以高度的政治責(zé)任感全力抓好防風(fēng)防汛、迎峰度夏保供電等各項(xiàng)工作落實(shí)，結(jié)合安全風(fēng)險(xiǎn)隱患大起底大排查大整治全覆蓋開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治，確保保供電工作萬無一失。(陳云亭 劉偉)

　　廣東電網(wǎng)公司

　　規(guī)?；枨箜憫?yīng)，保障電力供應(yīng)服務(wù)“雙碳”目標(biāo)

　　南網(wǎng)報(bào)訊今年上半年，廣東負(fù)荷需求和用電量增長雙雙超出預(yù)期，全社會(huì)用電量達(dá)3643億千瓦時(shí)，廣東省用電總量位居全國各省區(qū)首位。在5月至今持續(xù)的高溫“燒烤”下，廣東更是首次出現(xiàn)近10年來持續(xù)電力供應(yīng)緊張局面。

　　廣東電網(wǎng)公司積極落實(shí)電力供應(yīng)保障各項(xiàng)決策部署，千方百計(jì)提升電力供應(yīng)能力：在電源側(cè)方面，加快推進(jìn)一批主力電源建成投產(chǎn)，同時(shí)依靠電網(wǎng)資源優(yōu)化配置大平臺，積極保障外來電源送電；在電網(wǎng)側(cè)方面，優(yōu)化調(diào)度運(yùn)行，重點(diǎn)推進(jìn)粵西開關(guān)站等工程建設(shè)，進(jìn)一步挖掘全省約200萬千瓦供電潛力；在用戶側(cè)方面，積極引導(dǎo)社會(huì)節(jié)能用電，并利用市場化需求側(cè)響應(yīng)手段緩解供需矛盾，努力實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰不減產(chǎn)，有力支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。

　　7月12日，廣東電網(wǎng)公司發(fā)布全省需求響應(yīng)邀約，共計(jì)300余個(gè)市場用戶積極響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定削峰約80萬千瓦，未啟動(dòng)有序用電等行政手段，省內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)電力緊平衡情況全部通過“市場的手”解決，電力市場對資源優(yōu)化配置的作用得到充分體現(xiàn)。

　　“需求響應(yīng)交易引導(dǎo)用戶主動(dòng)參與削峰調(diào)節(jié)，有助于緩解5月以來負(fù)荷高峰時(shí)段的用電壓力，這是廣東在保障電力供應(yīng)、推進(jìn)市場化改革方面的一個(gè)新嘗試。”廣東電力調(diào)度控制中心現(xiàn)貨市場管理部高級經(jīng)理劉思捷介紹，自5月17日廣東電網(wǎng)公司首次啟動(dòng)南方區(qū)域市場化需求響應(yīng)結(jié)算試運(yùn)行以來，市場主體反應(yīng)踴躍，僅通過12個(gè)交易日，需求響應(yīng)最大中標(biāo)容量即突破100萬千瓦，相當(dāng)于快速投產(chǎn)一臺總投資數(shù)十億元、小時(shí)“發(fā)電”量100萬度、可靈活開停的“零碳”機(jī)組。隨著應(yīng)用的逐步深化，將有效提升電力系統(tǒng)的調(diào)節(jié)能力，在保障系統(tǒng)安全的同時(shí)提高清潔能源消納能力。與此同時(shí)，參與用戶也將通過優(yōu)化用能，獲得更多綠色電力和經(jīng)濟(jì)收益，實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　下一步，廣東電網(wǎng)公司將緊密圍繞服務(wù)新型電力系統(tǒng)建設(shè)，繼續(xù)以市場化手段培育“彈性負(fù)荷”應(yīng)對高比例新能源出力的波動(dòng)性、隨機(jī)性和間歇性，持續(xù)深化需求響應(yīng)資源應(yīng)用場景，推動(dòng)“源隨荷動(dòng)”向“源荷互動(dòng)”轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)電力供求基本平衡。 (孔德淇 蔡秋娜).

　　廣西電網(wǎng)公司

　　加強(qiáng)“三聯(lián)”，協(xié)力保障電力有序供應(yīng)

　　南網(wǎng)報(bào)訊 受經(jīng)濟(jì)快速增長拉動(dòng)，廣西全社會(huì)用電需求強(qiáng)勁攀升，疊加高溫天氣等因素影響，全區(qū)電力供應(yīng)趨向緊張。廣西電網(wǎng)公司按照“保民生、保公用、保重點(diǎn)”要求，加強(qiáng)“三聯(lián)”——聯(lián)動(dòng)政府及有關(guān)部門、發(fā)電側(cè)、需求側(cè)，攜手合力保障全區(qū)電力供應(yīng)。

　　“我們加大電源保障力度，以超常規(guī)速度完成了桂東電力賀州仁義電廠送出工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)70萬千瓦燃煤機(jī)組電量在全區(qū)消納；加快推進(jìn)神華國華廣投北海電廠500千伏送出工程等項(xiàng)目，有力保障全區(qū)電力供應(yīng)安全。此外，充分爭取南方電網(wǎng)公司的電力支持。”廣西電網(wǎng)公司調(diào)度中心總經(jīng)理覃松濤介紹，今年以來南方電網(wǎng)公司提供廣西電力支援100萬千瓦，最大達(dá)到351萬千瓦。

　　同時(shí)，該公司持續(xù)優(yōu)化電力運(yùn)行管理，加強(qiáng)發(fā)、輸、變電設(shè)備綜合停電管控，優(yōu)化檢修計(jì)劃安排，在保障安全的前提下避免檢修影響電源送出，確保“有電能送出、送出能用上”。

　　該公司經(jīng)自治區(qū)政府批準(zhǔn)，啟動(dòng)了不同等級的“錯(cuò)避峰”預(yù)案，對涉及“錯(cuò)避峰”的客戶上門開展“一對一”專項(xiàng)服務(wù)，引導(dǎo)客戶合理安排生產(chǎn)班次，主動(dòng)參與錯(cuò)避峰。做好峰谷分時(shí)電價(jià)政策的宣傳和執(zhí)行，通過對2000多家客戶執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià)，實(shí)現(xiàn)削峰填谷負(fù)荷約30多萬千瓦，有效緩解高峰時(shí)段電力不足問題。

　　該公司同時(shí)積極與自治區(qū)政府溝通匯報(bào)，配合政府出臺激勵(lì)政策，提高火電企業(yè)發(fā)電積極性，有效解決火電發(fā)電能力不足問題。向全區(qū)各級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、工商業(yè)用電戶和城鄉(xiāng)居民發(fā)出節(jié)約用電倡議，呼吁全社會(huì)合理有序節(jié)約用電，共同努力緩解供電壓力。 (盧耀興 向建軍 韋露)

　　云南電網(wǎng)公司

　　強(qiáng)化主網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)管控，保障供電平穩(wěn)有序

　　南網(wǎng)報(bào)訊 今年上半年，受經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好驅(qū)動(dòng)和持續(xù)高溫天氣影響，云南省內(nèi)用電需求旺盛，負(fù)荷屢創(chuàng)新高，完成售電量1213.95億千瓦時(shí)，同比去年增長8.54%。

　　云南電網(wǎng)公司結(jié)合云南電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)、電網(wǎng)運(yùn)行特點(diǎn)及電網(wǎng)主設(shè)備運(yùn)行的狀況，采取了一系列加強(qiáng)供電可靠性的措施，確保汛期及迎峰度夏期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、電力可靠供應(yīng)。

　　強(qiáng)化主網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)管控，確保重點(diǎn)工程投產(chǎn)。加強(qiáng)設(shè)備和重要輸電線路的運(yùn)維管理，對可能導(dǎo)致一般及以上電力安全事故的29個(gè)關(guān)鍵輸電設(shè)備和103個(gè)重點(diǎn)輸電設(shè)備開展運(yùn)維，確保西電東送主通道關(guān)鍵、重要設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。建成投產(chǎn)500千伏明通輸變電工程，開工建設(shè)500千伏天星、富寧變?nèi)?、蘭城變擴(kuò)建工程，統(tǒng)籌推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，確保重點(diǎn)工程按期投產(chǎn)，保障電網(wǎng)送電計(jì)劃和供電需求。

　　做精配網(wǎng)帶電作業(yè)，提升有序用電服務(wù)。積極拓展帶電作業(yè)業(yè)務(wù)的廣度和深度，不斷創(chuàng)新帶電作業(yè)技術(shù)手段，減少客戶停電時(shí)間。上半年，云南電網(wǎng)公司開展配網(wǎng)帶電作業(yè)20957次，減少停電199.79萬時(shí)戶，多供電量6042.79萬千瓦時(shí)，減少平均停電時(shí)間6.13小時(shí)。持續(xù)開展輸、變、配電設(shè)備設(shè)施的防汛隱患排查及整改，對已排查出的隱患做好跟蹤治理，對無法根本消除的通過加強(qiáng)運(yùn)維、采取臨時(shí)措施等方式控制。制訂完善應(yīng)急預(yù)案體系，針對季節(jié)特點(diǎn)提前組織開展應(yīng)急演練。合理安排迎峰度夏期間的有序用電，認(rèn)真落實(shí)“一個(gè)機(jī)制、兩級例會(huì)、四個(gè)嚴(yán)控、一個(gè)提高”投訴管控要求，將省地兩級客戶全方位服務(wù)管理委員會(huì)會(huì)議落到實(shí)處、開出實(shí)效，嚴(yán)防嚴(yán)控95598投訴重復(fù)發(fā)生、嚴(yán)防嚴(yán)控重復(fù)安排計(jì)劃停電、嚴(yán)防嚴(yán)控同一線路多次重復(fù)故障停電、嚴(yán)防嚴(yán)控同一客戶故障重復(fù)出門，保障有序用電期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。 (飛若力 歐陽婷婷 楊宏偉)

　　貴州電網(wǎng)公司

　　編制“一戶一冊”，保障電力供應(yīng)

　　南網(wǎng)報(bào)訊 7月以來，受持續(xù)高溫天氣影響，貴州用電需求旺盛，負(fù)荷屢創(chuàng)新高，據(jù)統(tǒng)計(jì)，7月26日—8月3日，貴州居民生活用電量累計(jì)超過8億千瓦時(shí)，同比去年增長9.5%。

　　面對持續(xù)攀升的用電需求，貴州電網(wǎng)公司全力采取各項(xiàng)措施，千方百計(jì)保障電力供應(yīng)。該公司精心編制《防風(fēng)防汛及迎峰度夏工作方案》，全力保障供電區(qū)域內(nèi)用電安全穩(wěn)定可靠。加強(qiáng)500千伏八河變電站擴(kuò)建工程、220千伏興義兩網(wǎng)融合工程、煤礦雙電源配套項(xiàng)目等工程的管理和協(xié)調(diào)，保障重點(diǎn)工程按期投產(chǎn)運(yùn)行，進(jìn)一步提高電力送出能力。重點(diǎn)落實(shí)并跟蹤分析碧江—松桃、奢香—鴨溪等電磁環(huán)網(wǎng)運(yùn)行安全控制措施，嚴(yán)格按照設(shè)備運(yùn)行184項(xiàng)里程碑節(jié)點(diǎn)落實(shí)60項(xiàng)重點(diǎn)工作計(jì)劃。密切跟蹤經(jīng)濟(jì)形勢、用電市場和來水、電煤等一次能源供應(yīng)情況，做好電力供需形勢和電煤供應(yīng)保障的滾動(dòng)跟蹤分析。充分發(fā)揮電網(wǎng)資源優(yōu)化配置大平臺作用，靈活調(diào)劑省間余缺，持續(xù)優(yōu)化電力運(yùn)行方式。統(tǒng)籌好水火風(fēng)光出力，全力消納清潔能源，加快推進(jìn)500千伏盤州輸變電工程等的前期及建設(shè)工作，優(yōu)化新能源接入，保障128萬千瓦風(fēng)電、347萬千瓦光伏的消納能力。貴州電網(wǎng)公司還針對重要用戶編制了“一戶一冊”，對人員密集場所、用電秩序較差地區(qū)加強(qiáng)用電安全檢查，協(xié)助客戶開展用電安全隱患排查，督促客戶開展相關(guān)用電設(shè)備的特巡特維，及時(shí)指導(dǎo)和提醒客戶高溫天氣下安全用電。 (王春山 范才夫)

　　海南電網(wǎng)公司

　　多舉措做好海南自貿(mào)港建設(shè)電力保障

　　南網(wǎng)報(bào)訊 受近期持續(xù)高溫天氣影響，海南全社會(huì)用電需求旺盛，用電負(fù)荷快速攀升。為保障迎峰度夏期間電力可靠供應(yīng)，海南電網(wǎng)公司嚴(yán)控計(jì)劃停電檢修，優(yōu)化調(diào)度運(yùn)行方式，做好電網(wǎng)建設(shè)均衡施工，全力保障海南自貿(mào)港建設(shè)安全可靠電力供應(yīng)。

　　“我們要求各供電局嚴(yán)控計(jì)劃停電檢修，采取轉(zhuǎn)移負(fù)荷、帶電作業(yè)等措施，保障人民群眾用電需要。”公司生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)人介紹，今年海南電網(wǎng)公司配置了發(fā)電車35輛、帶電作業(yè)車24輛、高空作業(yè)車13輛，大力提升供電可靠性支撐能力。截至目前該公司已開展帶電作業(yè)5882次，同比去年增長近六成。

　　7月至8月迎峰度夏期間，海南全省統(tǒng)調(diào)負(fù)荷居高不下，電力盈余偏緊。海南電網(wǎng)公司做好負(fù)荷預(yù)測和運(yùn)行方式安排，充分利用廠網(wǎng)聯(lián)席會(huì)議等機(jī)制，深度挖掘發(fā)電潛力，確保海南聯(lián)網(wǎng)二回工程安全可靠運(yùn)行，積極應(yīng)對用電負(fù)荷快速增長。該公司電力調(diào)度中心運(yùn)行方式科高級經(jīng)理吳明軒介紹：“我們及時(shí)預(yù)判電力供需形勢，優(yōu)化水電調(diào)度，全省各大水電廠均頂峰發(fā)電，占全省發(fā)電量的41.33%。通過海南聯(lián)網(wǎng)二回工程以市場化方式受入50萬千瓦的云電支援，保證了電力平穩(wěn)供應(yīng)。”

　　為保障迎峰度夏全社會(huì)用電需求，該公司加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)均衡施工管控，提前完成了定安220千伏平和輸變電新建工程、三亞110千伏線路改接220千伏吉陽站工程、樂東110千伏變電站1號主變增容工程等35主網(wǎng)項(xiàng)目投產(chǎn)送電工作，極大地緩解了局部地區(qū)電力供應(yīng)緊張局面。下一步，海南電網(wǎng)公司將加快?？陬^鋪220千伏輸變電、瓊中220千伏輸變電、萬寧氣電送出線路工程等重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)工作，啟動(dòng)500千伏主網(wǎng)架建設(shè)前期工作，為海南自貿(mào)港建設(shè)發(fā)展提供有力的電力保障。 (郭衛(wèi)華)

　　深圳供電局

　　十三項(xiàng)重點(diǎn)措施保障電力供應(yīng)

　　南網(wǎng)報(bào)訊 今年1—7月，深圳三大產(chǎn)業(yè)用電增勢強(qiáng)勁，用電量增長、負(fù)荷需求雙雙超出預(yù)期，上半年全社會(huì)用電量達(dá)626.2億千瓦時(shí)，同比去年增長17.4%。用電負(fù)荷更是六創(chuàng)歷史新高，首次突破2000萬千瓦。在供電形勢總體趨緊情況下，深圳采取了多項(xiàng)有序用電措施保障電力供應(yīng)，全社會(huì)用電量不僅沒有下降，反而總體大幅上漲。

　　深圳供電局加強(qiáng)各方協(xié)調(diào)，引導(dǎo)企業(yè)避開用電高峰，靈活有序安排生產(chǎn)，促進(jìn)產(chǎn)能有效釋放。“有計(jì)劃地調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間，既響應(yīng)了有序用電號召，也不影響我們產(chǎn)量產(chǎn)值。”深圳深愛半導(dǎo)體股份有限公司動(dòng)力部部長黃燦文說。在深圳供電局的貼心服務(wù)下，今年1—7月，該公司產(chǎn)量同比增長80%，訂單額同比增長100%。

　　深圳供電局內(nèi)部成立電力供應(yīng)保障工作專班，按照“保民生、保公用、保重點(diǎn)”的原則，全面落實(shí)13項(xiàng)重點(diǎn)措施，積極應(yīng)對局部時(shí)段可能出現(xiàn)的電力供應(yīng)緊張風(fēng)險(xiǎn)。電源側(cè)方面，深挖機(jī)組發(fā)電潛力，確保燃料儲備充足、機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行；電網(wǎng)側(cè)方面，優(yōu)化設(shè)備檢修安排，加強(qiáng)涉港涉核等關(guān)鍵設(shè)備維護(hù)，提前改造配網(wǎng)重滿載設(shè)備，確保電力設(shè)備可靠運(yùn)行；用戶側(cè)方面，切實(shí)保障民生用電需求，政企聯(lián)動(dòng)，科學(xué)落實(shí)好有序用電安排。

　　根據(jù)負(fù)荷走勢研判，預(yù)計(jì)深圳全年電量增速將達(dá)10%—11%，全社會(huì)用電量將首次突破1000億千瓦時(shí)。深圳供電局將進(jìn)一步密切跟蹤天氣變化、西部來水情況、燃?xì)馀c電煤供應(yīng)及負(fù)荷增長走勢，優(yōu)化資源配置，全力做好電力供應(yīng)保障工作。 (祝凱 魏華杰)

　　【故事一】

　　“以后還會(huì)參加！”

　　日前，在廣東粵北聯(lián)合鋼鐵有限公司生產(chǎn)車間內(nèi)，數(shù)十臺機(jī)器人揮舞著“手臂”旋轉(zhuǎn)忙碌，有條不紊地對建筑材料進(jìn)行加工。該企業(yè)主要生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)螺紋鋼等建筑材料及特種大型裝備件，用電量較大，是廣東清遠(yuǎn)首批參與需求側(cè)響應(yīng)的企業(yè)之一，累計(jì)中標(biāo)容量達(dá)298.7萬千瓦。

　　“從發(fā)布需求響應(yīng)邀約的第一天起，我們就積極參加，累計(jì)參與了20個(gè)邀約，剔除考核費(fèi)用等的總收益是1255萬元。”廣東粵北聯(lián)合鋼鐵有限公司總經(jīng)理助理朱玉成介紹，該企業(yè)主動(dòng)調(diào)節(jié)生產(chǎn)節(jié)奏，在不影響整體生產(chǎn)任務(wù)的前提下，確保在邀約時(shí)段具備持續(xù)的負(fù)荷調(diào)節(jié)能力，既降低了用電的成本，還額外增加了收益，“以后還會(huì)參加！”

　　收到該企業(yè)的需求響應(yīng)后，廣東電網(wǎng)公司清遠(yuǎn)供電局客戶經(jīng)理主動(dòng)上門服務(wù)，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營情況，為用戶量身打造最優(yōu)的避峰用電方案。得益于優(yōu)質(zhì)到位的供電服務(wù)，該企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營基本未受影響。“以前是用計(jì)劃手段，通知大家分時(shí)段用電，現(xiàn)在是用市場化手段，讓愿意在高峰時(shí)段用電的用戶多花點(diǎn)錢，多花的這部分錢，補(bǔ)貼給減少用電的用戶。”清遠(yuǎn)供電局副總經(jīng)理朱志剛說，在今年電力供應(yīng)趨緊的形勢下，實(shí)行市場化需求響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了“錢從用戶來、回用戶去”，讓主動(dòng)響應(yīng)的用戶享受更大的改革紅利。市場化需求響應(yīng)也帶動(dòng)售電公司積極向負(fù)荷集成商轉(zhuǎn)型，為他們做實(shí)客戶能源服務(wù)創(chuàng)造了新契機(jī)，“以前都是我們主動(dòng)找用戶，現(xiàn)在用戶會(huì)主動(dòng)聯(lián)系我們，咨詢需求響應(yīng)交易事宜，我們與電力用戶之間的粘性在逐步增強(qiáng)，共同瞄準(zhǔn)著優(yōu)化用能的目標(biāo)努力。”廣東粵電電力銷售有限公司負(fù)責(zé)人說。(孔德淇 周曉 趙雯)

　　【故事二】

　　自貿(mào)港建設(shè)的“江東速度”

　　“你好，我家停電了，你們能派人幫我們看看嗎？”8月2日上午11點(diǎn)，海南電網(wǎng)公司?？诠╇娋挚头行年懤m(xù)收到來自海口市東江新區(qū)演豐鎮(zhèn)和桂林洋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)居民來電。同一時(shí)段，海口供電局電力調(diào)度中心線路監(jiān)測顯示，110千伏桂林洋變電站35千伏桂演線發(fā)生電流速斷，導(dǎo)致35千伏演豐變電站全站失壓。

　　好端端的供電線路，為何會(huì)突然供不上電了？海口供電局江東供電分局工作人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)35千伏桂演線兩處固定電桿用的拉線被人為惡意剪斷，導(dǎo)致線路無法正常工作。

　　據(jù)悉，?？谑薪瓥|新區(qū)是海南自貿(mào)港重點(diǎn)打造的集中展示區(qū)之一，江東供電分局承載著靠前服務(wù)重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的重任。江東供電分局總經(jīng)理李博士介紹：“這次線路外力破壞造成桂林洋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和演豐鎮(zhèn)周邊多地約7000余戶客戶停電，影響范圍大，重點(diǎn)客戶多，搶修復(fù)電刻不容緩。”

　　時(shí)間緊迫，海口供電局江東供電分局立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取“線上+線下”兩條腿走路方式，快速響應(yīng)用戶訴求。線上安排客戶經(jīng)理一一對接專變用戶，通報(bào)此次斷電的具體原因及組織開展搶修的進(jìn)展，積極引導(dǎo)客戶通過自主發(fā)電暫時(shí)應(yīng)對停電；線下組建一支12人應(yīng)急搶修隊(duì)伍，統(tǒng)籌調(diào)配一臺應(yīng)急發(fā)電車、兩臺發(fā)電機(jī)，趕到線路破壞現(xiàn)場開展轉(zhuǎn)供電和線路搶修工作。

　　“由于江東新區(qū)電網(wǎng)建設(shè)超前規(guī)劃，該供電區(qū)域供電線路可實(shí)現(xiàn)‘閉環(huán)轉(zhuǎn)供’。1個(gè)小時(shí)后，當(dāng)天中午12點(diǎn)09分，應(yīng)急搶修人員完成全部受影響線路轉(zhuǎn)供電工作，恢復(fù)了7000多戶用戶正常用電，受損線路搶修復(fù)電作業(yè)也在次日下午3點(diǎn)全面完成，真正體現(xiàn)了海南自貿(mào)港建設(shè)的‘江東速度’。”李博士介紹說。 (郭衛(wèi)華)