“一本教案書流年 三尺講臺筆墨深”這是對老師這個行業(yè)的美好詮釋。而在烏達(dá)供電分局新入職員工們的心目中也有一位老師,他就是烏達(dá)供電分局用電技術(shù)員李曉明,大家都親切的稱呼他為“曉明老師”。之所以新員工都叫他“曉明老師”,是因?yàn)樗粌H謙虛好學(xué),而且樂于助人,還兼著分局其他工作,只要有人問他有關(guān)營銷業(yè)務(wù)方面的問題或是傳遞工作票時出現(xiàn)疑慮,他都認(rèn)真解答用心幫助,即便當(dāng)時沒能解決問題,他也不敷衍搪塞,過后一定會翻資料、請教別人,直至把問題弄懂學(xué)通,盡自己最大的努力為新員工答疑解惑。
他來自于美麗的梧州,是一個聰明、上進(jìn)、吃苦的典型南方人。別看他個子不高,但本領(lǐng)卻很大,身兼數(shù)職,負(fù)責(zé)分局培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化工作,每一項(xiàng)工作都有張有弛,安排的妥妥當(dāng)當(dāng)。特別在分局營銷業(yè)務(wù)技能方面也是一個佼佼者,他依據(jù)分局培訓(xùn)工作,定期為新員工講授智能化營銷業(yè)務(wù)平臺和電能量信息采集與監(jiān)控系統(tǒng)的使用方法,對營業(yè)管理、工作流管理、營銷業(yè)務(wù)管理、檔案管理、運(yùn)行管理等功能欄進(jìn)行講解;他通過自己演示、制作課件、一對一輔導(dǎo)的形式,巧妙地將實(shí)際工作中的工作票與講授內(nèi)容有效結(jié)合,重點(diǎn)對退補(bǔ)電量電費(fèi)、新裝、調(diào)整抄表本、修改信息等工作票展開細(xì)致講解;他在講授過程中充分與他人溝通互動,十分重視實(shí)際效果和操作效率,遇到容易混淆、出錯的地方,就督促大家記筆記、寫步驟、勤練習(xí),以便記得清楚、掌握扎實(shí)。通過一個階段的培訓(xùn)學(xué)習(xí),分局營銷班組的新員工已能熟練的傳遞基本的工作票、操作電能采控系統(tǒng)參數(shù)下發(fā)、數(shù)據(jù)召測……
李曉明踏實(shí)肯干,在工作中堅(jiān)決杜絕馬馬虎虎,這一直都是青工們學(xué)習(xí)的榜樣。2016年他還在分局營業(yè)站工作,當(dāng)時分局的計量網(wǎng)絡(luò)圖繪制匹配率比較低,分管領(lǐng)導(dǎo)要求按進(jìn)度盡快完成此項(xiàng)工作。計量網(wǎng)絡(luò)圖的繪制匹配可謂是一項(xiàng)耐心、細(xì)心、用心的工作,稍有疏忽就會前功盡棄。他白天跟著老師傅走街串巷的畫草圖,查找桿號牌、確定線路走向、標(biāo)記住戶詳細(xì)地址,晚上回來依據(jù)草圖在電能采控系統(tǒng)里匹配規(guī)范的計量網(wǎng)絡(luò)圖,遇到不懂得地方,他就及時標(biāo)注,等到第二天再去請教班長。就這樣他和老師傅每天望著晨曦而去,踏著晚霞而歸,日復(fù)一日持續(xù)了2個月之久,分局計量網(wǎng)絡(luò)圖繪制匹配率得到大幅提升。與此同時,他更加嚴(yán)格要求自己,對待每項(xiàng)工作一絲不茍并系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《電力法規(guī)》《電力營業(yè)規(guī)則》等規(guī)章條例。此外,他還主動承擔(dān)起班里的績效考核、班組安全記錄等工作,每項(xiàng)工作都安排的井井有條。
2017年9月他順利通過分局班組長以上崗位競聘考試,競爭上了用電技術(shù)員一職。用電技術(shù)員對于他來說并不是什么光鮮亮麗的“職務(wù)頭銜”,他也并沒有因此而沾沾自喜趾高氣揚(yáng),反而是更加履職擔(dān)當(dāng),默默工作。在其他人看來,任職技術(shù)員其實(shí)就是在他的肩上又增加了默認(rèn)的分量,無論是分局領(lǐng)導(dǎo),還是同齡人都對他贊不絕口。有些時候李曉明既扮演技術(shù)員的角色,也積極發(fā)揮班組工作人員的作用,他不僅要處理技術(shù)員的工作,而且還要配合班組工作人員開展用電普查工作,對客戶執(zhí)行電價、客戶設(shè)備容量、有無竊電等進(jìn)行仔細(xì)檢查。即便雙份工作疊加紛至沓來,他都本著“今日事今日畢”的工作原則,從來都沒有怨言、牢騷。
有人曾打趣的說道:“李曉明天賦異稟,過目不忘,頭一天晚上看安規(guī),第二天就能考100分?!倍麉s微微一笑說:“哪有那么厲害,只不過就是用心看、多練習(xí)、下功夫罷了”。這就是烏達(dá)分局的“曉明老師”,他以他的所學(xué)所知所會向新員工傾囊相授,甘愿做新員工成長成才的墊腳石,角色的轉(zhuǎn)變和職責(zé)的擔(dān)當(dāng)始終銘記在他心里,他正以“釘釘子”的精神奮斗在平凡的崗位上,散發(fā)著自己的光芒。