自今年2月起，電建物業(yè)公司推行紅色物業(yè)志愿者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)，彰顯紅色物業(yè)志愿者服務(wù)的突出載體和支撐力量，打造“一公里志愿服務(wù)圈”。電建物業(yè)公司武漢分公司嚴(yán)格執(zhí)行文件要求，在常態(tài)化、制度化上下功夫，指導(dǎo)管轄住宅小區(qū)通過五大特色志愿服務(wù)細(xì)分，系統(tǒng)整合外部資源，暢通線上、線下溝通平臺(tái)，拓寬社情民意訴求渠道，為紅色物業(yè)志愿者隊(duì)伍精細(xì)化服務(wù)提供依據(jù)，以制度化的組織、規(guī)范化的管理、科學(xué)化的運(yùn)作護(hù)航，保障紅色物業(yè)志愿服務(wù)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

紅色物業(yè)助力公益 消費(fèi)扶農(nóng)暖心到家

“聽紅色管家小菊說咱們小區(qū)門口在賣洪山菜苔，過年正好買來嘗嘗。”

“咱們業(yè)主群里有短視頻介紹，管家說這既助農(nóng)、又嘗鮮一舉兩得，大家伙都來買了。”

“我老家也是黃州的，我也來支持斤把……”

“這次的洪山菜苔比菜場(chǎng)還便宜，又新鮮，管家介紹的真沒錯(cuò)！”

今年年初，海賦江城天韻小區(qū)門前支起紅色帳篷，一批批新鮮洪山菜苔碼放得整整齊齊，小區(qū)業(yè)主在紅色管家們的介紹下紛至沓來，爭(zhēng)相通過線上團(tuán)購(gòu)或線下方式購(gòu)買，有的業(yè)主還通過手機(jī)微信幫親朋好友“直播代購(gòu)”，紅紅火火的“帶貨”現(xiàn)場(chǎng)人聲鼎沸。

洪山菜苔與武昌魚并稱為楚天兩大名菜，因其原產(chǎn)于湖北省武漢市洪山區(qū)一帶而得名，是武漢人餐桌上不可缺少的特色佳肴。據(jù)悉，為幫助貧困村脫貧致富，洪山菜苔龍崗基地為黃州龍崗村貧困戶及村民提供就近就業(yè)崗位，通過種植洪山菜苔帶動(dòng)貧困戶增收。但由于氣溫升高導(dǎo)致菜苔生長(zhǎng)過猛，銷售渠道脫節(jié)，大量菜苔滯留田間。扶貧辦工作人員與電建物業(yè)武漢分公司共同商議后，決定將紅色物業(yè)小區(qū)“海賦江城天韻”作為幫扶站點(diǎn)，組織項(xiàng)目為滯銷菜苔進(jìn)行助力。

“紅色管家們聽說了這一情況，希望為助農(nóng)行動(dòng)助力。”海賦江城天韻項(xiàng)目客服經(jīng)理邵翠花表示：“去年6月起，我們通過業(yè)主微信群團(tuán)購(gòu)、朋友圈推送為助農(nóng)產(chǎn)品做宣傳，取得了良好口碑。這次，咱們通過視頻預(yù)熱給居民展示這批優(yōu)質(zhì)的洪山菜苔，希望獲得居民們的關(guān)注?！?/p>

“小區(qū)老人請(qǐng)我代他下單，通過助農(nóng)活動(dòng)還拉近了我與業(yè)主們的距離?！奔t色管家鄧紅欣喜的說：“這次的洪山菜苔便宜又新鮮，不少業(yè)主還希望助農(nóng)產(chǎn)品再添新品種?！庇捎诩t色管家們的“熱情安利”，讓許多業(yè)主對(duì)洪山菜苔倍感親切，紛紛夸贊紅色管家們都是“帶貨達(dá)人”。

三天時(shí)間里，紅色管家們通過發(fā)布助農(nóng)微信圖文、短視頻、團(tuán)購(gòu)等各渠道信息引流，線上線下合力助農(nóng)產(chǎn)品銷售，2021年2月20日當(dāng)天助銷洪山菜苔2000余斤，實(shí)現(xiàn)了開門紅。不僅解決了農(nóng)戶們的燃眉之急，還通過產(chǎn)銷對(duì)接的方式為武漢周邊農(nóng)產(chǎn)品牽線搭橋，將更多的新鮮實(shí)惠的助農(nóng)產(chǎn)品帶給小區(qū)居民。

倡導(dǎo)健康銀發(fā)族 乒乓球賽顯精神

4月10日，武漢海賦江城天韻物業(yè)服務(wù)中心組織開展“we悅·乒乓球社群”友好交流賽活動(dòng)，吸引小區(qū)內(nèi)30多名乒乓球愛好者參與。

上午9點(diǎn)比賽正式開始。現(xiàn)場(chǎng)采取男子單打、女子單打兩項(xiàng)比拼，通過抽簽方式開展對(duì)陣，選手們以飽滿的熱情，全情投入到此次比賽中，通過精湛的球技展開激烈的角逐，現(xiàn)場(chǎng)響起熱情的喝彩聲。

“好球！”“再來一個(gè)！”“老楊真是厲害極了！”……

“物業(yè)組織開展乒乓球社群，讓我們有了交流的平臺(tái)。”乒乓球分群主方工表示，“退休以后時(shí)間充裕，以前總是擔(dān)心沒人能一起切磋乒乓球，現(xiàn)在咱們團(tuán)隊(duì)逐漸壯大，樂趣也就更多了。”

“一場(chǎng)乒乓球賽讓我們與鄰居們聚在一起，感謝物業(yè)給我們提供場(chǎng)地和后勤支持，豐富了退休職工的晚年生活！”業(yè)主楊先生說，在物業(yè)的全力支持下，他和隊(duì)友之間親密無間，除了訓(xùn)練比賽，更增添了溝通交流，讓“銀發(fā)族們”都有一種歸屬感和幸福感。

海賦江城天韻“we悅·乒乓球社群”目前共有群成員44名，平均年齡在57歲以上，離退休人員占89%。以“美好創(chuàng)造、鄰里分享、樂趣交互”為理念，海賦江城天韻物業(yè)服務(wù)中心定期組織動(dòng)員，協(xié)調(diào)場(chǎng)地空間，做好后勤保障工作，全力推動(dòng)小區(qū)文體類社群活動(dòng)持續(xù)發(fā)展，吸引小區(qū)更多業(yè)主參與其中，既營(yíng)造出良好的健身活動(dòng)環(huán)境與氛圍，還可以切實(shí)拉近鄰里關(guān)系，增進(jìn)友誼。

志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，電建物業(yè)紅色物業(yè)小區(qū)以志愿者服務(wù)為出口，努力營(yíng)造共建、共享、共美好的社區(qū)氛圍，讓愛心從“單向流動(dòng)”向“雙向循環(huán)”，不斷增強(qiáng)物業(yè)、居民志愿者們的獲得感，使命感，激發(fā)向上向善、誠(chéng)信互助的社會(huì)風(fēng)尚，將惠民利民服務(wù)送入千家萬戶，以提升居民生活品質(zhì)與獲得感、幸福感為己任，共同繁榮美好家園。