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國網(wǎng)洛南縣供電公司雨中搶修暖人心

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2024-11-14 12:14:05  作者:李孟仁

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 李孟仁) 11月13日14時(shí)40分,國網(wǎng)洛南縣供電公司廟坪供電所的值班電話驟然響起:“喂,你是廟坪供電所嗎?我是王院村王天成,我家突然沒電了,請你們來幫我維修。”

  接到客戶報(bào)修電話后,洛南公司黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員、臺區(qū)網(wǎng)格員何東民和孫健迅速行動。他們背上工具包,頭戴安全帽,在天空正下著大雨的情況下,立即驅(qū)車前往客戶家中。

  “這么大的雨,沒想到你們這么快就來了,我還說等雨晴了再讓你們來,實(shí)在不好意。”僅僅15分鐘后,兩位搶修人員便抵達(dá)了目的地。

  客戶王天成向他們說明了情況。原來王天成老兩口為留守老人,孩子因擔(dān)憂父母安全,考慮到自己時(shí)常不在家的情況,便在家中安裝了監(jiān)控?cái)z像頭,以便能及時(shí)知曉家中狀況。老人發(fā)現(xiàn)家中的監(jiān)控器攝像頭不轉(zhuǎn)了,這才急忙撥打了報(bào)修電話。

  搶修員何東民立刻對表箱進(jìn)行檢查,用電筆仔細(xì)測量表箱進(jìn)出線、漏保、空開。一番操作后,發(fā)現(xiàn)表箱進(jìn)線正常,而問題出在表后客戶空開的出線線頭氧化,導(dǎo)致接觸不良。何東民熟練地對接頭處進(jìn)行處理,將線頭重新壓緊。

  “王大爺,你開一下燈,看亮不亮。”隨著何東民的話語,燈亮了起來,攝像頭也轉(zhuǎn)起來了。“太感謝你們了!”王大爺感激地說道。

  “王大爺,現(xiàn)在已經(jīng)入冬,用電負(fù)荷會持續(xù)增大,你使用電暖氣取暖時(shí)一定要注意安全。”恢復(fù)供電后,何東民和孫健還向客戶發(fā)放了共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)便民服務(wù)卡,并耐心地向老人宣傳安全用電常識。隊(duì)員們用行動詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。



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