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國網(wǎng)隆德供電公司智能“神器”解決電費(fèi)存款難題

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-01-26 09:51:05  作者:咸國平、吳美光

  中國電力網(wǎng)訊  “現(xiàn)金智能收款終端好用、方便。”1月24日,寧夏六盤山區(qū)普遍降溫降雪,天寒地凍,國網(wǎng)寧夏隆德縣供電公司營業(yè)班值班員魯文華將當(dāng)日所收電費(fèi)存入現(xiàn)金智能收款終端,避免了以往自行到銀行解存電費(fèi)的麻煩和資金風(fēng)險(xiǎn)。

  據(jù)該公司客戶服務(wù)負(fù)責(zé)人介紹,在現(xiàn)金智能收款終端未應(yīng)用前,收費(fèi)員每日下班前完成資金盤點(diǎn)后,都要自行到鄰近銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行繳存并獲取銀行回單,還需在營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)掃描上傳銀行回單。該公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所營業(yè)廳周邊僅有農(nóng)村信用社,跨行進(jìn)行賬戶存款時(shí)會(huì)產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)用,部分營業(yè)廳離銀行網(wǎng)點(diǎn)較遠(yuǎn),存在資金風(fēng)險(xiǎn)。

  針對(duì)上述問題,國網(wǎng)寧夏電力統(tǒng)籌安排,委派人員于1月中旬為該公司15個(gè)營業(yè)廳安裝了現(xiàn)金智能收款終端,通過一周多時(shí)間的運(yùn)行,系統(tǒng)穩(wěn)定。該公司收費(fèi)員每日即可在營業(yè)廳的現(xiàn)金智能收款終端存入電費(fèi)現(xiàn)金,打印存款小票,通過手機(jī)APP拍照上傳小票,輸入繳存金額,完成現(xiàn)金繳存操作。解決了電費(fèi)資金不能及時(shí)解款的客觀原因,避免了收費(fèi)員跨行轉(zhuǎn)賬需手續(xù)費(fèi)和解款途中容易造成的資金風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步規(guī)范了電費(fèi)賬務(wù)管理。

  “用現(xiàn)金智能收款終端解款真是棒極了,操作方便,容易上手,在營業(yè)廳就能完成收費(fèi)、解款,我再也不用提心吊膽的拿著現(xiàn)金大老遠(yuǎn)地去農(nóng)村信用社了。”張程營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員高興的說。

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