包頭供電局東河分局:護航“電采暖” 熱了百姓心
發(fā)布時間: 2020-11-10 10:12:07 來源:中國電力網(wǎng) 作者:李青玉
中國電力網(wǎng)訊 隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,報裝電采暖的客戶逐漸增多,為了讓電采暖客戶盡快裝表用電,東河供電分局為電采暖客戶開辟了“綠色通道”,對電采暖申請報裝客戶特事特辦,加快辦理速度,提高辦電效率。
東河分局營銷人員上門走訪電采暖客戶,悉心講解使用電采暖的注意事項,詳細檢查插座、開關(guān)、采暖設(shè)備、漏電保護器等是否安全可靠,引導客戶科學、規(guī)范用電,保證安全用電、舒心取暖。同時,向用戶發(fā)放安全用電手冊,將電采暖用電相關(guān)政策落實落細,并對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行整改,確保取暖設(shè)備不出現(xiàn)問題。
下一步,東河分局還將繼續(xù)加大電采暖推廣力度,積極向廣大客戶宣傳電采暖各項優(yōu)惠政策,提升服務水平,全力做好迎峰過冬各項工作,讓廣大客戶溫暖過冬。此外,分局還做好了各種惡劣天氣下的應急搶修準備,確保及時應對突發(fā)情況的準備,保障客戶可靠用電,溫暖過冬。
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近期天氣干燥極易發(fā)火災,有些箱變、環(huán)網(wǎng)柜等設(shè)備的圍欄內(nèi)有大量干草、枯葉、雜物等易燃物,對設(shè)備安全構(gòu)成了很大的威脅。為了保證配網(wǎng)設(shè)備安全穩(wěn)定運行,東河分局區(qū)變班結(jié)合秋季安全大檢查工作的安排及用電安全排查整治工作相關(guān)要求,準備好了一套消除設(shè)備消防安全隱患的組合拳。
10月26日,包頭供電局東河分局用電班按計劃更換淘汰類型表計,避免淘汰類型表計超期服役造成用電量丟失,這是該局提高線損精益化管理,助推提質(zhì)增效的有效措施之一。
作為民生工程包頭電業(yè)局東河供電分局積極主動與政府對接,雙方配合默契,截止2020年10月15日電力施工比預期里程碑計劃提前1個多月全部竣工。
從國慶假期開始,包頭市氣溫就有了明顯的下降,天氣日漸寒冷也讓市民們對供暖有些迫不及待了。10月12日,為確保冬季供暖企業(yè)用電安全可靠,東河分局用電檢查人員對轄區(qū)的供熱公司供電設(shè)備運行情況及線路設(shè)施進行了全方位的安全檢查。
近期,包頭供電局東河分局進一步推行網(wǎng)格化供電服務,構(gòu)建以分管領(lǐng)導、網(wǎng)格經(jīng)理、網(wǎng)格員為單元的矩陣式服務網(wǎng)格體系,為居民提供“快速、細致、溫暖、安全”的服務。
近年來,包頭供電局東河分局深入推進“光盤行動”,積極宣傳餐桌文明知識、文明行為、提升餐飲服務水平,大力倡導“粒粒皆辛苦 文明進餐桌”的良好風尚,培育健康文明、節(jié)儉惜福的餐飲文化,逐步提升全體員工的文明素養(yǎng)。
東河供電分局積極響應上級“生產(chǎn)設(shè)備主人制”的號召,將運維人員與所轄變電設(shè)備、輸電線路、配網(wǎng)設(shè)備進行“配對”,通過“生產(chǎn)設(shè)備主人制+個人積分卡”的機制創(chuàng)新,對重要管控節(jié)點進行監(jiān)督、督促,實現(xiàn)運行、維護全過程管控,保障電網(wǎng)設(shè)備安全穩(wěn)定運行。
19日早上9點多,我們在東河西腦包網(wǎng)格化服務群里接到客戶反映,有低壓電纜掉落在小區(qū)路面的積水中并且已經(jīng)被車輛碾壓破損,存在安全隱患,需要工作人員立即前往勘察處理?!睎|河分局龍藏站站長湯鵬偉回想當天的情景如是說道。
入秋以來連續(xù)降溫降水,對工業(yè)路城網(wǎng)擴建改造項目的安全可靠供電帶來了嚴峻考驗。為保證及時發(fā)現(xiàn)桿塔因道路改造出現(xiàn)土質(zhì)松軟、深埋不足問題,避免因強降水天氣造成倒桿斷線情況,近日,東河分局對工業(yè)路內(nèi)線路設(shè)備開展雨后特巡檢查。
8月14日,包頭供電局東河分局北梁客戶服務中心組織全員開展了安全活動,進一步加強全員安全生產(chǎn)意識,深化人員安全責任落實,提升安全管理水平。