從“撒胡椒面式”小修補，到“整線成片”大提升，南方電網(wǎng)聚焦著力解決人民群眾急難愁盼用電問題，以汕頭市潮南區(qū)隴田鎮(zhèn)為試點，在廣東全省開展整線(成片)提升配網(wǎng)供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化治理工作，努力推動從“一個問題”到“一類問題”的解決

　　南方電網(wǎng)廣東汕頭供電局強化“政企聯(lián)動、上下聯(lián)動、專業(yè)聯(lián)動、用戶聯(lián)動”，打通“省市區(qū)鎮(zhèn)村”溝通壁壘，融入基層治理，與潮南區(qū)形成上下貫通、指揮順暢、保障有力的政企協(xié)同工作機制

　　“以前逢年過節(jié)用電高峰期，燈經(jīng)常亮度不夠，報修也只能管一陣子，這次徹底改造后，燈一直很亮。”看著供電部門整齊劃一、拇指般粗的供電線路拉到家門口，廣東省汕頭市潮南區(qū)東華村村民陳姨舒心地笑了。

　　從“撒胡椒面式”小修補，到“整線成片”大提升，南方電網(wǎng)聚焦著力解決人民群眾急難愁盼用電問題，以汕頭市潮南區(qū)隴田鎮(zhèn)為試點，在廣東全省開展整線(成片)提升配網(wǎng)供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化治理工作，努力推動從“一個問題”到“一類問題”的解決。目前，試點鎮(zhèn)的東華村已完成了400多戶村民“一戶一表”改造。

　　重新“審題”致力解決根本問題

　　村民章澤健平時家里只有6口人，但一到春節(jié)，親戚都會聚過來，有20多人。“之前要是多開幾臺電磁爐打火鍋，會擔(dān)心跳閘停電的情況。”章澤健說。

　　汕頭市潮南區(qū)隴田鎮(zhèn)東華村作為全國美麗鄉(xiāng)村試點村，隨著縣域經(jīng)濟發(fā)展不斷提速、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)更加深入，村民的生活品質(zhì)不斷提升，對供電可靠性要求越來越高。

　　但與之不相適應(yīng)的是逢年過節(jié)用電高峰期，南方電網(wǎng)廣東汕頭潮南供電局總會收到不少因線路設(shè)備過載導(dǎo)致停電的工單。

　　“自集中表箱拉到村民家中的表后線往往幾十米，長的甚至有一百多米，在巷子中猶如‘蜘蛛網(wǎng)’一樣鋪開。”南方電網(wǎng)廣東汕頭潮南供電局生產(chǎn)計劃部經(jīng)理謝志煌指著巷子中雜亂的線路向《瞭望》新聞周刊記者介紹，最初供電人員采取“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的做法，即接到哪戶村民的停電工單，就上門針對其反饋問題進行修復(fù)。但實踐證明，這種應(yīng)急的“廣撒胡椒面”方式治標(biāo)不治本。

　　原來在傳統(tǒng)民俗觀念影響下，村民不愿意將電表安裝在自家房屋外墻上，供電部門只能統(tǒng)一將其安裝在村巷口的大電表箱內(nèi)，各戶居民再分別從表箱接線到自家，這就導(dǎo)致表后線過長，對電壓、供電質(zhì)量有較大影響。

　　“傳統(tǒng)潮汕老厝鄉(xiāng)村存在的安全隱患，也讓我們放心不下。”南方電網(wǎng)廣東汕頭潮南供電局隴田供電所配電業(yè)務(wù)員鄭澤健向本刊記者坦言，東華村以“四點金”“下山虎”等潮汕傳統(tǒng)建筑為主，雖然巷道筆直整齊，但狹窄處僅能容三人并排行走，通行不便。加之巷道中盤根錯節(jié)的線路，一旦發(fā)生老舊故障，很容易引發(fā)觸電、火災(zāi)等事故。

　　為此，南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建“供電質(zhì)量提升工作組”駐點潮南區(qū)，以整線(成片)為單元制定專項排查標(biāo)準(zhǔn)，通過數(shù)字化監(jiān)測、機巡、人巡相結(jié)合的方式全面排查問題、分類立項，以“精準(zhǔn)問題”支撐“精準(zhǔn)立項”，從項目立項開始就奔著系統(tǒng)性解決根本和長遠問題去。同時，組建標(biāo)準(zhǔn)化施工專家工作組，制定現(xiàn)場施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，督辦項目實施的科學(xué)性和規(guī)范性，確保項目落地見效。

　　匯聚合力架起同心同向“連心橋”

　　“一直都是一個大表箱，現(xiàn)在為什么要把表箱釘在我家墻上，這不會對墻體造成破壞嗎?”工作組剛剛進駐隴田鎮(zhèn)東華村時，有的村民就表現(xiàn)出對改造工作的不理解、不配合。東華村黨總支部書記翁鐘通認為，隨著村里精細農(nóng)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，東華村對供電質(zhì)量的要求也越來越高，解決“用電最后一百米”工作勢在必行。

　　為確保試點建設(shè)有序推進，南方電網(wǎng)廣東汕頭供電局強化“政企聯(lián)動、上下聯(lián)動、專業(yè)聯(lián)動、用戶聯(lián)動”，打通“省市區(qū)鎮(zhèn)村”溝通壁壘，充分融入基層治理，與潮南區(qū)形成上下貫通、指揮順暢、保障有力的政企協(xié)同工作機制，推動各級同題共答、同向發(fā)力。

　　“我們做了很多工作，最后召開了村民代表大會，經(jīng)過表決，最終決定電網(wǎng)改造。”隴田鎮(zhèn)鎮(zhèn)長倪林輝說。東華村主動聯(lián)合隴田供電所組建工作小組，通過邀請鄉(xiāng)賢參與群眾工作等方式，積極化解村民抵觸情緒。鄭澤健作為項目的屬地配合人員，他白天帶隊組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工，晚上聯(lián)系村居工作小組“定向”到村民家中做宣傳解釋工作。

　　從保護傳統(tǒng)建筑的角度出發(fā)，汕頭供電局綜合考慮傳統(tǒng)潮汕民居的墻體承重和建筑構(gòu)架，結(jié)合負荷特點、房屋位置、線路走向等不同情況，精準(zhǔn)發(fā)力，實施切實可行、符合實情的“一村一策”“一戶一策”改造方案，最大限度減少對建筑及外觀的影響。

　　隨著溝通的不斷深入，村民逐漸由不解到理解，態(tài)度也從質(zhì)疑到支持，該村電網(wǎng)整線(成片)標(biāo)準(zhǔn)化治理工作進入了加速期，由最初的每天施工不足1條巷線布線，提升到每天完成超過4條。

在汕頭市潮南區(qū)東華村，南方電網(wǎng)汕頭供電局工作人員正在進行線路安裝整治(2023年10月攝) 潘軍/攝

　　下足功夫織出鄉(xiāng)村供電新圖景

　　隨著專項工作的推進，如今走進東華等村居，改造成效一目了然——經(jīng)典配色“黃綠紅”三相線路煥然一新，整體與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)融為一體，更加美觀、安全;街碼型號與老厝墻面承重能力相適配、電力線纜與居民空調(diào)外機交叉處細心做了漏電防范……南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司為民服務(wù)的用心用情，正體現(xiàn)在這下足了繡花功夫的每一處細節(jié)中。

　　在東華村完成部分改造后，不少其他村的村民看到了用電的新變化，都主動聯(lián)系工作人員，希望擴大改造范圍，變“要我改”為“我要改”。

　　南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司相關(guān)負責(zé)人表示，隴田鎮(zhèn)將在年內(nèi)完成2個典型村居的現(xiàn)場改造，2024年完成30個村居標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。通過以點帶面的示范作用，在全省開展整線(成片)提升配網(wǎng)供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化治理工作，更好助力廣東“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展”工程。

　　文 |《瞭望》新聞周刊記者 吳濤 丁樂