工作崗位：吉林榆樹市供電公司秀水供電所所長(zhǎng)

　　工作年限：29年

　　服務(wù)感言：想客戶所想，急客戶所需，當(dāng)好客戶的貼心人。

劉曉峰(右)向客戶宣傳安全用電知識(shí)。趙立民 攝

　　5月21日，吉林榆樹市供電公司秀水供電所所長(zhǎng)劉曉峰和同事來(lái)到老干江旅游區(qū)仔細(xì)檢查用電線路和設(shè)備，幫助排查安全隱患。進(jìn)入旅游旺季，來(lái)這里觀光的游客越來(lái)越多，劉曉峰和同事及時(shí)為景區(qū)“體檢”，服務(wù)景區(qū)用電。

　　劉曉峰1994年參加工作后一直在服務(wù)客戶的第一線，先后擔(dān)任過(guò)抄收員、安全員、供電所所長(zhǎng)等。目前，他帶領(lǐng)12名員工負(fù)責(zé)秀水鎮(zhèn)16個(gè)村1.26萬(wàn)戶客戶的供電服務(wù)工作。在他的帶領(lǐng)下，秀水供電所連續(xù)5年獲得榆樹市供電公司先進(jìn)單位稱號(hào)。

　　高效率實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目　村民用電更可靠

　　“我家的電水泵提水可比原來(lái)有勁多了，白天夜里都能用，這樣我們既省心又省力。”5月10日，大于村一組村民田洪亮向前來(lái)提供電力服務(wù)的劉曉峰和供電所員工王雨輝介紹提水情況。

　　2018年以前，當(dāng)?shù)赜捎陔娏υO(shè)備運(yùn)行時(shí)間久、導(dǎo)線截面積較小，電壓合格率、供電可靠性無(wú)法滿足村民日益增長(zhǎng)的用電需求。2018年，為改善當(dāng)?shù)氐挠秒姞顩r，榆樹市供電公司組織開展有針對(duì)性的農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)。

　　接到任務(wù)后，劉曉峰立即組織所內(nèi)員工集中開展線路勘查、測(cè)量，逐臺(tái)區(qū)、逐線路查隱患、消缺陷，把重過(guò)載變壓器、“卡脖子”導(dǎo)線、配電臺(tái)區(qū)供電半徑超標(biāo)等問(wèn)題納入整改清單，加班加點(diǎn)繪制問(wèn)題線路圖，并將調(diào)研情況向榆樹市供電公司匯報(bào)。

　　2018年，在10千伏大于線以及大于村1、2組配電臺(tái)區(qū)的改造過(guò)程中，為了不影響村民當(dāng)時(shí)的春耕備耕工作，劉曉峰帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)白天在現(xiàn)場(chǎng)工作，晚上規(guī)劃次日工作、準(zhǔn)備工程材料，抓緊時(shí)間推進(jìn)工程建設(shè)。大于村的農(nóng)網(wǎng)改造工程比計(jì)劃提前5天完工。之后，劉曉峰組織員工向村民普及安全用電知識(shí)，義務(wù)為村民提供用電咨詢服務(wù)，并開展春耕春灌用電安全隱患排查。

　　2018年擔(dān)任秀水供電所所長(zhǎng)以來(lái)，劉曉峰帶領(lǐng)員工累計(jì)改造低壓臺(tái)區(qū)64個(gè)，改造高壓、低壓線路120余千米。對(duì)于電力線路和設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)，劉曉峰要求十分嚴(yán)格。他堅(jiān)持每月“巡、檢、考”，與班組員工一起巡檢線路、設(shè)備，檢查安全工器具管理情況，以“實(shí)戰(zhàn)+理論”形式組織開展安規(guī)考試，并將結(jié)果納入員工績(jī)效考核。

　　服務(wù)特色產(chǎn)業(yè)　企業(yè)用電無(wú)憂

　　榆樹市是全國(guó)產(chǎn)糧大縣，近年來(lái)圍繞“糧頭食尾”“農(nóng)頭工尾”“畜頭肉尾”發(fā)展思路，大力發(fā)展玉米化工、稻米加工、酒品釀造等七大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。劉曉峰帶領(lǐng)所內(nèi)員工組成專業(yè)服務(wù)隊(duì)，服務(wù)糧食深加工產(chǎn)業(yè)，入戶幫助企業(yè)規(guī)劃建設(shè)用電線路、排查治理安全隱患、解決用電問(wèn)題。

　　4月6日19時(shí)30分，秀水供電所接到金來(lái)米業(yè)有限公司榆樹市秀水分公司的求助電話——該企業(yè)稱重用的地磅秤顯示系統(tǒng)斷電，無(wú)法檢斤，有10多臺(tái)售糧車輛無(wú)法過(guò)磅。

　　劉曉峰立即帶著兩名同事前往現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)仔細(xì)排查，他們發(fā)現(xiàn)在客戶自維區(qū)域內(nèi)，為地磅秤供電的地埋電纜斷股，電纜皮破碎散落，應(yīng)為小動(dòng)物啃咬所致。劉曉峰和同事快速幫助客戶更換了破損導(dǎo)線，第一時(shí)間為客戶設(shè)備恢復(fù)供電，讓糧食收儲(chǔ)交易能夠順利進(jìn)行。

　　糧食收儲(chǔ)企業(yè)擁有輸送機(jī)、烘干塔、糧食專用風(fēng)機(jī)等多種用電設(shè)備。為保障客戶糧食收儲(chǔ)可靠用電，劉曉峰按照網(wǎng)格布局組織員工分片服務(wù)企業(yè)，幫助客戶排除隱患。

　　白酒產(chǎn)業(yè)也是榆林市的重要產(chǎn)業(yè)之一。4月10日，劉曉峰和同事上門走訪榆樹市秀水鎮(zhèn)林泉酒廠，發(fā)現(xiàn)蒸餾加溫設(shè)備存在用電安全隱患，設(shè)備接地不牢固。他們及時(shí)處理了這一問(wèn)題。“白酒生產(chǎn)工作環(huán)境潮濕，用電線路防水防潮和設(shè)備安全接地十分關(guān)鍵。”劉曉峰囑咐企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　3月以來(lái)，劉曉峰組織員工開展進(jìn)企業(yè)送服務(wù)行動(dòng)，目前已上門服務(wù)糧食加工企業(yè)、蔬菜生產(chǎn)基地、白酒釀造廠等企業(yè)客戶90家，全力確?？蛻粲秒姲踩煽俊?/p>

　　急難任務(wù)沖在前　帶領(lǐng)員工保供電

　　2020年11月18日，榆樹地區(qū)遭遇罕見的冰凍災(zāi)害。惡劣天氣造成秀水供電所供區(qū)內(nèi)2條10千伏線路跳閘，高壓、低壓導(dǎo)線覆冰嚴(yán)重。經(jīng)上級(jí)單位批準(zhǔn)，當(dāng)天18時(shí)26分，秀水供電所就啟動(dòng)了抗擊冰雪應(yīng)急預(yù)案，劉曉峰帶領(lǐng)所內(nèi)12名員工第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)搶修復(fù)電。

　　冰凍發(fā)生后，電線桿表面覆蓋了一層厚厚的冰雪。在搶修現(xiàn)場(chǎng)，劉曉峰安排好作業(yè)任務(wù)后，和同事們一起投入到復(fù)電搶修工作中。經(jīng)過(guò)20多個(gè)小時(shí)的緊急搶修，10千伏秀水線、大于線均恢復(fù)送電。

　　2018年以來(lái)，劉曉峰參與了所內(nèi)所有重要搶修任務(wù)、重點(diǎn)保電工作。由于在抗疫保供、抗災(zāi)搶險(xiǎn)等工作中表現(xiàn)突出，秀水供電所4次獲得當(dāng)?shù)卣畷?huì)議表?yè)P(yáng)表彰。這些年，由于工作表現(xiàn)突出，劉曉峰先后獲得長(zhǎng)春供電公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者、優(yōu)秀班組長(zhǎng)等稱號(hào)。（魏秋爽 趙?。?/p>