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貴州烏當(dāng)供電局水田供電所優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)讓居民溫暖過(guò)冬

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-12-20 16:46:05  作者:錢凌蕓 周曉珊

  “這家電壓存在異常,需要去現(xiàn)場(chǎng)核查。”近日,貴州電網(wǎng)公司貴陽(yáng)烏當(dāng)供電局水田供電所黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員盧國(guó)軍,運(yùn)用“數(shù)字烏當(dāng)2.0”系統(tǒng)對(duì)低電壓臺(tái)區(qū)進(jìn)行監(jiān)測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn),10千伏下枧線4號(hào)公變下壩上下大山變電壓異常,結(jié)合計(jì)量系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,約20余戶村民用電受影響。了解情況后,盧國(guó)軍上報(bào)供電所,該所立即組織人員前往現(xiàn)場(chǎng)查看,制定方案后對(duì)該線路進(jìn)行改造,全力確保用戶冬季用上安全可靠電。

  隨著冬季寒潮來(lái)臨,用電負(fù)荷持續(xù)攀升。為確保供電區(qū)域內(nèi)電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行,烏當(dāng)供電局水田供電所圍繞群眾用電需求,在貴州電網(wǎng)公司配電運(yùn)行支持系統(tǒng)上線后,依托該系統(tǒng)對(duì)重點(diǎn)臺(tái)區(qū)開展巡查,組織黨員服務(wù)隊(duì)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、查隱患、消缺陷,全力以赴做好各項(xiàng)供電保障服務(wù)工作。

  “我們對(duì)供區(qū)內(nèi)的臺(tái)區(qū)進(jìn)行梳理,運(yùn)用‘數(shù)字烏當(dāng)2.0’系統(tǒng)核查用戶負(fù)荷數(shù)據(jù)、供電臺(tái)區(qū)以及自動(dòng)化終端運(yùn)行狀況,依托配電運(yùn)行支持系統(tǒng)針對(duì)重點(diǎn)臺(tái)區(qū)開展巡查,及時(shí)排查和處理可能出現(xiàn)的缺陷和隱患,認(rèn)真做好數(shù)據(jù)的記錄及分析,力保臺(tái)區(qū)安全穩(wěn)定運(yùn)行。”烏當(dāng)供電局水田供電所所長(zhǎng)李露介紹,在保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí),該供電所還以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn),組織黨員服務(wù)隊(duì)開展入戶走訪宣傳和用電安全隱患排查活動(dòng),向居民講解冬季取暖安全用電、節(jié)約用電等知識(shí),確保群眾可靠用電、溫暖過(guò)冬。

  今年以來(lái),水田供電所黨支部立足自身實(shí)際,將支部建設(shè)與重點(diǎn)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,抓實(shí)“三基”建設(shè)(基層班組、基礎(chǔ)管理、基本技能)提升黨支部政治功能和組織力,把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題和關(guān)鍵指標(biāo)任務(wù)作為支部的重點(diǎn)工作開展攻堅(jiān),持續(xù)推進(jìn)供電所黨建引領(lǐng)、指標(biāo)優(yōu)化和基礎(chǔ)管理,引導(dǎo)黨員帶頭做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)工作,筑牢安全生產(chǎn)防線,提升供電服務(wù)水平。

  水田供電所成立黨員服務(wù)隊(duì)開展“電量先鋒”行動(dòng)和實(shí)施“黨建+營(yíng)銷基礎(chǔ)管理”項(xiàng)目,通過(guò)“書記項(xiàng)目”牽頭,在線損治理、客戶服務(wù)工作等方面充分發(fā)揮黨員作用。搭建“供電所+村組+用戶”傳遞辦結(jié)模式,組織黨員服務(wù)隊(duì)幫助和指導(dǎo)客戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程辦理業(yè)務(wù),極大縮減客戶辦電時(shí)間和成本,提升供電服務(wù)質(zhì)效。

  “以線損為例,為進(jìn)一步加強(qiáng)線損管理,提高線損合格率,我們深入到線損不達(dá)標(biāo)的線路和臺(tái)區(qū)制定整改方案,并在支部組織專題黨日學(xué)習(xí)活動(dòng)中加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),充分利用‘數(shù)字烏當(dāng)2.0’系統(tǒng)和計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)功能指導(dǎo)工作深入開展。”李露說(shuō)。供電所的線損和自動(dòng)抄表率等指標(biāo)提升明顯,同期線損臺(tái)區(qū)日線損異常率由年初的7.93%下降到2.11%。

  據(jù)了解,水田供電所對(duì)供電區(qū)域新裝居民用電108戶,改造2臺(tái)低電壓臺(tái)區(qū),為烏當(dāng)區(qū)下壩鎮(zhèn)新桃村樂耕農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司的養(yǎng)雞場(chǎng)新增變壓器1臺(tái),解決了居民的用電難題,為地方鄉(xiāng)村振興發(fā)展增添動(dòng)力。接下來(lái),水田供電所將加強(qiáng)臺(tái)區(qū)的巡視排查,細(xì)化客戶用電服務(wù),確保電網(wǎng)設(shè)備在迎峰度冬期間安全穩(wěn)定運(yùn)行。(錢凌蕓 周曉珊)

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