中國電力網(wǎng)訊 “從報修到來電,1個小時都不到,這搶修速度真快!”7月6日在六團塑料廠,看到新疆生產(chǎn)建設兵力第一師電力有限責任公司荒地供電所搶修人員快速處理完表箱內出現(xiàn)的故障,六團小區(qū)居民楊付員由衷的感嘆道。
7月6日13點28分,六團塑料廠用戶楊付員家中突然停電,炎炎夏日,又是中午做飯時間,用戶急的團團轉。接到用戶報修后,荒地供電所低壓服務班迅速進行派工,組織人員奔赴現(xiàn)場。現(xiàn)場搶修人員嚴格執(zhí)行“兩票三制”,召開班前會、班后會。
經(jīng)搶修人員現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)是用戶低壓開關燒毀引起的停電。搶修現(xiàn)場負責人快速制定方案、準備施工材料,做好相應安全措施,組員們動作利索,技術嫻熟,搶修快速進行,高溫天氣,汗水打濕了衣服,經(jīng)過1個小時的努力,順利完成故障搶修任務,及時恢復送電。
搶修人員頂著高溫,用了最短時間搶修并恢復供電,想客戶之所想,急客戶之所急。雖然此次搶修僅僅是一點小小的故障,但是荒地所搶修人員以“優(yōu)質、高效、便捷”的服務,讓轄區(qū)內客戶用上放心電、舒心電,贏得了客戶的熱情稱贊和好評,樹立了一師電力“你用電,我用心”的良好形象。
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