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國網(wǎng)洞口縣供電公司“村網(wǎng)共建” 便民服務暖人心

國網(wǎng)洞口縣供電公司發(fā)布時間:2024-09-27 10:33:39  作者:曾潤琦

  “以前總覺得辦理這些業(yè)務很麻煩,沒想到現(xiàn)在這么方便,網(wǎng)上申請后,很快就有人來安裝,這效率真是太高了。”9月23日,國網(wǎng)洞口縣供電公司共產(chǎn)黨員服務隊在走訪又蘭鎮(zhèn)瓜鋪村村民彭大哥時,彭大哥對瓜鋪村電力網(wǎng)格員肖棚豎起了大拇指。

  說起家用充電樁網(wǎng)上辦理、快捷安裝的過程時,瓜鋪村的彭大哥臉上滿是笑容。他說當初就是在瓜鋪村“村網(wǎng)共建”電力服務便民點,電力網(wǎng)格員肖棚耐心地指導他利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP申請充電樁新裝業(yè)務,講解著每一個步驟,順利完成網(wǎng)上申請的。“現(xiàn)在的電力服務真是太好了,我們足不出戶就能辦理各種用電業(yè)務,這給我們的生活帶來了很大的便利。”便捷的用電服務和高效的辦電流程,讓彭大哥感受到了電力“紅利”。

  “村網(wǎng)共建” 是國網(wǎng)洞口縣供電公司為了更好地服務農(nóng)村地區(qū)、助力鄉(xiāng)村振興而推出的一項重要舉措。通過與村委會合作,設立電力服務便民點,將電力服務延伸到農(nóng)村的每一個角落。村民們可以在這里咨詢用電問題、辦理用電業(yè)務,真正實現(xiàn)村民辦電“零跑腿、不出村、一次辦。”

  下一步,該公司將持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,繼續(xù)深化“村網(wǎng)共建”延伸服務。不斷加強與村委會的溝通與協(xié)作,雙方共同制定服務計劃,明確服務內(nèi)容和標準,確保每一位村民都能享受到優(yōu)質(zhì)的電力服務。加強對電力網(wǎng)格員培訓,提高他們的業(yè)務水平和服務意識,確保能夠更好地為村民服務。加大對農(nóng)村電網(wǎng)建設和改造力度,提高電網(wǎng)穩(wěn)定性和可靠性,為村民提供更加優(yōu)質(zhì)的電力供應。同時,還將開展電力知識普及活動,提高村民安全用電意識和節(jié)能意識,共同營造良好的用電環(huán)境,架起服務村民“連心橋”。(通訊員 曾潤琦)



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