江西修水:挽回損失數(shù)十萬 客戶點贊送錦旗
中國電力網(wǎng)訊(通訊員 張詩琴) 11月28日,江西修江源實業(yè)有限公司負責人胡朝陽來到國網(wǎng)修水縣供電公司,特意送來一面“熱情貼心為企業(yè) 高效規(guī)范辦實事”的錦旗,感謝供電公司的及時優(yōu)質(zhì)服務,為其挽回了近30萬元的損失。
事情要追溯到十天前,11月16日,國網(wǎng)修水縣供電公司杭口供電所為保障廣大群眾溫暖過冬,對轄區(qū)內(nèi)的10千伏上杭線進行計劃停電檢修施工,位于杭口鎮(zhèn)境內(nèi)的修江源實業(yè)有限公司正好處在停電范圍內(nèi)。停電前幾天,杭口供電所通過電話、短信、上門告知等方式進行公示,修江源實業(yè)有限公司負責人胡朝陽收到了停電短信。
據(jù)悉,修江源實業(yè)有限公司是一家集科研、種植、加工、銷售黃菊為一體的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級龍頭企業(yè),加工廠房占地42畝,建筑面積1萬多平方米,有黃菊種植基地3個、專業(yè)合作社2個。
每年10月-11月是金絲黃菊采摘的重要時間,因其花苞期短,采摘后不能長時間存放,必須在短時間內(nèi)放到烘干機殺青、烘干,才能確保品質(zhì)最佳。這幾天,修江源實業(yè)有限公司恰巧收獲了一批菊花,看到短信的胡朝陽急得直冒汗,因為一旦停電這一批菊花將功虧一簣。當即,胡老板就給供電所打去了求助電話。
接到求助,作為此次檢修作業(yè)總負責人、杭口供電所外勤班班長胡金立即啟動保供電應急預案,密切做好停電前期應急電源設備接入客戶端設備的接線方案和設備就位地點的現(xiàn)場勘察工作。
停電當天,看著那輛500千伏安的發(fā)電車駛?cè)爰议T口,供電人員又忙著接入電源。胡老板緊緊握著胡金的手,感謝道:“謝謝,太感謝你們了!你們及時幫忙,才避免了我們數(shù)十萬的損失,這馬上就過年了,若是有這損失,我真不知道該怎么承受……”
這也是修水縣供電公司積極開展“辦實事、解民憂”專項行動的一個縮影。該公司表示,下一步將聚焦電力保供、營商環(huán)境、供電服務質(zhì)量等方面,真正用好黨的創(chuàng)新理論“金鑰匙”,切實做到民有所呼、我有所應,盡心盡力解決群眾急難愁盼等問題,不斷提高供電服務水平。
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