10月30日,家住寧夏中衛(wèi)市香山秀府小區(qū)的張先生家里出現(xiàn)用電故障,電力搶修指揮人員通過(guò)移動(dòng)APP得到信息后,立刻通過(guò)APP派單給就近的搶修人員。這一幕,將成為配電網(wǎng)移動(dòng)搶修作業(yè)常態(tài),在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試點(diǎn)應(yīng)用后,該公司配網(wǎng)搶修APP已實(shí)現(xiàn)全區(qū)配網(wǎng)搶修業(yè)務(wù)應(yīng)用全覆蓋。
“配網(wǎng)搶修APP上線改變了配網(wǎng)傳統(tǒng)的搶修模式,減少了搶修工作環(huán)節(jié),優(yōu)化了系統(tǒng)操作流程,提高了配網(wǎng)搶修質(zhì)量和效率。”國(guó)網(wǎng)寧夏電力運(yùn)維部負(fù)責(zé)人表示。通過(guò)移動(dòng)搶修作業(yè)終端的應(yīng)用,搶修響應(yīng)時(shí)間將大幅減少。當(dāng)用戶撥打報(bào)修電話時(shí),搶修指揮人員將第一時(shí)間掌握客戶的故障保修信息,并根據(jù)搶修人員的地理位置,按照就近原則將搶修工單派發(fā)至搶修人員的APP中,組織織開展搶修工作,有效減少用戶的停電時(shí)間。通過(guò)搶修APP的應(yīng)用,對(duì)搶修人員的工作質(zhì)量及過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控和管控,為開展配網(wǎng)搶修工作質(zhì)量后評(píng)估工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),有效促進(jìn)配網(wǎng)搶修管理水平的提升,并為后期開展“主動(dòng)搶修”奠定了基礎(chǔ)。
配網(wǎng)搶修APP是國(guó)家電網(wǎng)公司2016年重點(diǎn)工作,8月初,國(guó)家電網(wǎng)公司將寧夏列入首批配網(wǎng)搶修APP試點(diǎn)應(yīng)用單位。為了給配網(wǎng)APP應(yīng)用提供技術(shù)數(shù)據(jù)支撐,實(shí)現(xiàn)故障“快速響應(yīng)”和“快速搶修”,提高搶修效率,國(guó)網(wǎng)寧夏電力大力實(shí)施了配電自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用工作。寧夏地區(qū)自2009年開展配電自動(dòng)化建設(shè)以來(lái),共計(jì)在銀川、石嘴山、吳忠、中衛(wèi)、寧東5個(gè)地市部署配電自動(dòng)化系統(tǒng),并在2016年重點(diǎn)開展了優(yōu)先面向全部城區(qū)配電自動(dòng)化全覆蓋建設(shè)工作,對(duì)1351臺(tái)環(huán)網(wǎng)柜、分支箱、柱上斷路器及2619套農(nóng)網(wǎng)線路故障指示器進(jìn)行自動(dòng)化主站數(shù)據(jù)接入工作,實(shí)現(xiàn)了寧夏地區(qū)城市、縣城區(qū)的配網(wǎng)線路自動(dòng)化覆蓋率100%,農(nóng)網(wǎng)線路自動(dòng)化覆蓋率30%。通過(guò)配電自動(dòng)化全覆蓋為故障搶修快速實(shí)施提供了電網(wǎng)整體效益和規(guī)模效應(yīng)。
國(guó)網(wǎng)寧夏電力對(duì)配電終端、地縣一體化配電自動(dòng)化通訊、配電自動(dòng)化主站系統(tǒng)等進(jìn)行了大修,精心編制《配網(wǎng)搶修移動(dòng)應(yīng)用上線部署工作方案》,明確相關(guān)部門和單位職責(zé),細(xì)化時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作任務(wù),加班加點(diǎn)提前完成測(cè)試環(huán)境和正式環(huán)境的系統(tǒng)搭建及調(diào)試工作,編制完成《國(guó)網(wǎng)寧夏電力公司PMS2.0外網(wǎng)搶修APP上線及應(yīng)急工作》,細(xì)化上線工作流程、系統(tǒng)應(yīng)急處置預(yù)案和運(yùn)維保障措施,確保配網(wǎng)搶修APP成功上線。
下一階段,國(guó)網(wǎng)寧夏電力將通過(guò)綜合配電自動(dòng)化、用電信息采集等系統(tǒng)數(shù)據(jù),積極推進(jìn)配網(wǎng)“主動(dòng)搶修”工作。結(jié)合停電事件主動(dòng)推送、故障預(yù)警與研判、停電范圍分析到戶、主動(dòng)下派工單等幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),第一時(shí)間掌握故障信息,在用戶打報(bào)修電話之前安排搶修人員進(jìn)行處理,進(jìn)一步縮短故障停電時(shí)間,提高用戶供電可靠性。