顏靖驊,福建大唐能源營(yíng)銷(xiāo)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部副主任。
他始終篤信“幸福都是奮斗出來(lái)的”。無(wú)論是什么工作崗位,都秉持精益求精的匠心精神,沉下心來(lái)學(xué)習(xí)實(shí)踐,用蒸汽一樣的熱度對(duì)待工作,最質(zhì)樸的底色和最澄澈的性格練就本領(lǐng)。十一年來(lái),先后被授予中央企業(yè)“技術(shù)能手”、集團(tuán)公司“勞動(dòng)模范”、集團(tuán)公司“技術(shù)能手”、福建省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒏=ㄊ≈弊蠲狼喙?、福建省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共青團(tuán)員、第十五屆福建青年五四獎(jiǎng)?wù)碌榷囗?xiàng)榮譽(yù)。
電力市場(chǎng)的開(kāi)拓先鋒
中央“電改9號(hào)文”的發(fā)布,標(biāo)志著新一輪電力體制改革的開(kāi)啟。為主動(dòng)參與改革,福建分公司第一時(shí)間成立了能源營(yíng)銷(xiāo)公司。
新使命呼喚新作為,顏靖驊是該公司首批入職的職工之一,在四年多的時(shí)間里,他不斷充實(shí)自我,與企業(yè)共同成長(zhǎng),積極探索、大膽作為,從一名青澀的新人到市場(chǎng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)帶頭人,為售電主營(yíng)業(yè)務(wù)“從無(wú)到有、從有到優(yōu)”貢獻(xiàn)了堅(jiān)實(shí)力量。
能源營(yíng)銷(xiāo)公司剛組建就面臨著殘酷的競(jìng)爭(zhēng),顏靖驊一刻不敢停下腳步。他迅速研究吃透市場(chǎng)規(guī)則,走遍全省拜訪客戶。工廠大多地處偏遠(yuǎn),他坐摩的、搭貨車(chē);客戶常常心存疑慮,他深入淺出、耐心解讀;合作談判往往無(wú)疾而終,他毫不氣餒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在漫漫征途中,開(kāi)辟并守望著勞動(dòng)的萬(wàn)千風(fēng)景。
任職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)人以后,顏靖驊提出了“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、政策營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)”策略,他緊盯新入市潛在電力用戶,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從用戶注冊(cè)到達(dá)成合作意向全流程跟進(jìn),鎖定大量用戶資源儲(chǔ)備。2021年,面對(duì)電力市場(chǎng)加速變化形勢(shì),顏靖驊主動(dòng)作為,根據(jù)市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)不斷牽頭調(diào)整簽約方案,創(chuàng)新思路采用框架協(xié)議形式提前確定大部分客戶合作關(guān)系,最終圓滿完成了年度市場(chǎng)簽約任務(wù).
0.7億、18.7億、35.6億、57.7億、61.6億千瓦時(shí),幾經(jīng)寒暑,春華秋實(shí),一串逐年大增、連年創(chuàng)歷史新高的簽約數(shù)據(jù),是顏靖驊與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)交出的沉甸甸答卷。
熱情專業(yè)的服務(wù)標(biāo)兵
專業(yè)與服務(wù),是顏靖驊恪守的營(yíng)銷(xiāo)信條。他牽頭細(xì)化制定了客戶管理措施,多維度開(kāi)展客戶評(píng)級(jí),針對(duì)性做好客戶服務(wù)。
在2021年電力交易即將完成時(shí),福建省發(fā)改委發(fā)文宣布將取消單列氯堿電價(jià)。政策發(fā)布時(shí),電力用戶注冊(cè)截止日期已過(guò),某相關(guān)行業(yè)企業(yè)面臨全年無(wú)法參與市場(chǎng)交易、電費(fèi)成本大幅提升的窘境。獲悉上述情況后,顏靖驊積極協(xié)調(diào)交易中心及主管部門(mén),充分運(yùn)用政策,合理幫助該客戶申請(qǐng)補(bǔ)充入市,完成了市場(chǎng)準(zhǔn)入工作,最終代理該客戶參加電力市場(chǎng)交易,交易電量1億余千瓦時(shí),預(yù)計(jì)可挽回經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)300萬(wàn)元。
在日常工作中,顏靖驊帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共完成存量客戶拜訪溝通2000余次,及時(shí)掌握所有中大型客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),助力購(gòu)售電量偏差管控在0.5%以內(nèi),遠(yuǎn)低于電力市場(chǎng)交易規(guī)則±3%允許偏差率要求,偏差控制水平在全省48家售電公司中排名第一。針對(duì)四季度以來(lái)電價(jià)上漲情況,他提出要主動(dòng)作為、超前服務(wù),提前開(kāi)展了多輪政策宣貫,解答客戶疑慮困惑。這一暖心舉動(dòng)使能源營(yíng)銷(xiāo)公司成為了福建省唯一在年度零售簽約中實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)級(jí)用電量客戶“零流失”的售電公司。
“擇一事終一生”的執(zhí)著專注,“干一行鉆一行”的精益求精,顏靖驊一步一個(gè)腳印,奔跑在深?lèi)?ài)的電力事業(yè)上。
評(píng)論