國網(wǎng)慶陽供電公司圓滿完成了2021年春節(jié)保電任務(wù)，實現(xiàn)了主網(wǎng)設(shè)備“零故障”、配變“零燒損”，重要客戶“零停電”、全業(yè)務(wù)“零投訴”，重大供電負(fù)面信息“零輿情”的五零目標(biāo),兌現(xiàn)了讓全市人民過上一個亮堂、祥和節(jié)日的承諾。今年的春節(jié)保供電工作較以往主要有三方面的不同之處。

　　一是得益于國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施和市委市政府的政策支撐。農(nóng)村各項事業(yè)的發(fā)展離不開電力先行，隨著農(nóng)村生產(chǎn)方式改善和農(nóng)民生活水平的提高，客戶對電網(wǎng)可靠性、電壓質(zhì)量的要求也大大提高。2020年慶陽供電公司致力于讓客戶從用上電向用好電轉(zhuǎn)變，積極匯報省公司爭取配電網(wǎng)改造資金的傾斜。累計完成7.92億元得農(nóng)網(wǎng)升級改造工程，對慶陽市七縣一區(qū)104個鄉(xiāng)鎮(zhèn)621個行政村1193個自然村的電網(wǎng)進(jìn)行了改造升級，架設(shè)10千伏線路387公里、0.4千伏線路1338公里，供電可靠性提升到99.813%，電壓合格率提高到99.696%，線路跳閘同比改造前下降48.23%，極大的提高了電網(wǎng)供電可靠性，為全市春節(jié)保供電工作提供了堅強(qiáng)硬件支撐。

　　二是得益于慶陽供電公司黨委的高度重視，堅持以問題為導(dǎo)向，超前謀劃，提前5個月啟動春節(jié)保供電工作。自2020年10月開展春節(jié)保供電工作以來，對全市電網(wǎng)設(shè)備開展全面的隱患排查治理。全市16513臺配電變壓器開展了3輪次負(fù)荷實測，測溫42753處，處理發(fā)熱缺陷402處;對897個專變客戶開展用電需求摸排，特勤服務(wù)專變客戶，處理用電設(shè)備缺陷隱患57處;階梯更換配變242臺，新增布點(diǎn)配變292臺，架設(shè)10kV線路87.84公里，架設(shè)0.4kV線路297.28公里，全面提升電力供應(yīng)能力。春節(jié)保電期間，組建市、縣、所三級應(yīng)急搶修隊伍72支，搶修人員698名，搶修車輛75臺，發(fā)電機(jī)42臺，24小時待命全力保障全市人民的用電需求。

　　三是得益于全市電力客戶的相互配合。慶陽供電公司嚴(yán)格落實臺區(qū)經(jīng)理、設(shè)備主人制度，分臺區(qū)建立用電服務(wù)保障人員。同時積極與政府相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，及時掌握返鄉(xiāng)人員信息，針對返鄉(xiāng)人員用電負(fù)荷急劇增長的現(xiàn)狀，開展一對一用電服務(wù)，及時補(bǔ)強(qiáng)供電能力，消除用電安全隱患。公布臺區(qū)經(jīng)理、所長及監(jiān)督人員聯(lián)系方式，建立訴求快速響應(yīng)渠道，提供多維電力服務(wù)。故障發(fā)生后，廣大客戶能夠第一時間向臺區(qū)經(jīng)理反饋問題，提供線索，加快了故障消除，縮短了停電時間，保障了可靠的電力供應(yīng)。