“這塊電表進(jìn)線頭松動(dòng)，電表上就沒(méi)電，這塊電表剩余金額是負(fù)數(shù)，還沒(méi)跳閘停電，表有故障了，盡快換新表?！?月7日，阜康市供電公司甘河子供電所員工羅友、陳漢臣在甘河子鎮(zhèn)新峰路居民樓現(xiàn)場(chǎng)核查電能表。
為堵塞電力營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理漏洞，提高供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，1月份開(kāi)始，該公司“把脈問(wèn)診”零度戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)電能表。截至2月8日，已核查零度戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)表計(jì)2115戶(hù)，預(yù)計(jì)6月底完成21800戶(hù)的零度戶(hù)核查工作。
供電所員工現(xiàn)場(chǎng)核查三相電能表計(jì)
零度戶(hù)形成主要原因有房屋空置、季節(jié)性用電、表計(jì)線路臺(tái)區(qū)掛接、表計(jì)故障及抄表差錯(cuò)等因素。零度戶(hù)的存在，容易造成電量流失，采集成功率低，為電費(fèi)回收埋下隱患。零度戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)核查是電力營(yíng)銷(xiāo)一項(xiàng)基礎(chǔ)性管理工作?！?br/>
供電所員工現(xiàn)場(chǎng)核查住宅小區(qū)表計(jì)
今年以來(lái)，為扼制零度戶(hù)增長(zhǎng)速度，該公司展開(kāi)零度戶(hù)“地毯式”現(xiàn)場(chǎng)表計(jì)排查，制定有針對(duì)性、計(jì)劃性的分類(lèi)逐戶(hù)核查及銷(xiāo)戶(hù)。以營(yíng)銷(xiāo)采集及稽查系統(tǒng)為基礎(chǔ)，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勘查情況為依據(jù)，實(shí)地稽查取證。將具備銷(xiāo)戶(hù)條件的零度戶(hù)，集中銷(xiāo)戶(hù)清理。針對(duì)表計(jì)故障，及時(shí)更換新電表。對(duì)竊電及違約用電行為用戶(hù)嚴(yán)肅處理，挽回?fù)p失電量。對(duì)臺(tái)區(qū)線路掛接錯(cuò)誤的表計(jì)，在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)上整改調(diào)整正確線路和臺(tái)區(qū)。
通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析零度戶(hù)用電信息，對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常用戶(hù)，該公司督辦班所人員盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，核實(shí)表計(jì)處理異常，落實(shí)整改，形成閉環(huán)管理方式，減少電費(fèi)差錯(cuò)，提高營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量，為有效提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
